Sobre entrega de flores em Libur
Os produtos exibidos nesta página são apenas um ponto de partida para Libur. Use a opção “Ver Catálogo Completo” quando desejar mais opções além da seleção em destaque mostrada aqui.
Se você perder o horário limite de 15:00 para Libur, o pedido normalmente passa para a próxima data de entrega disponível exibida durante o finalização da compra.
O método de entrega exibido para Libur se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.
Ao fazer um pedido para uma ocasião específica em Libur, verifique se o produto escolhido está disponível na data desejada, especialmente no caso de flores frescas e presentes com prazo sensível.
Para entregas em escritório ou endereço comercial em Libur, inclua o nome da empresa, andar ou departamento e telefone do destinatário para ajudar o pedido a chegar à pessoa certa.
A página da cidade escolhida pode afetar quais produtos e datas de entrega aparecem, por isso selecionar o local correto em Renânia do Norte-Vestfália ajuda a ajustar o pedido ao endereço.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Libur?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Libur?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Libur?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 15:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
As alterações de última hora podem ser garantidas?
Não. Alterações de última hora à morada, aos dados do destinatário ou à mensagem do cartão nem sempre podem ser garantidas e podem resultar no cancelamento se a encomenda não puder ser ajustada a tempo.
O que acontece se o destinatário não estiver em casa em Libur?
O florista pode tentar contactar o destinatário, deixar as flores com uma pessoa adequada, como um porteiro, vizinho, responsável ou receção, ou agendar a recolha num ponto designado, quando disponível, ou uma nova entrega com custos adicionais.
Que informação é necessária para a entrega numa instituição pública?
Por favor, indique o nome da instituição, a morada completa, o número de telefone, o número do quarto, se disponível, o departamento ou ala e o nome completo do destinatário.
O bolo ficará exatamente como na foto?
As imagens dos bolos são apenas ilustrativas. O aspeto exato pode variar consoante a localização, os materiais de decoração e a disponibilidade local.
Podem ocorrer substituições de flores em ocasiões especiais?
Sim. Durante os períodos de maior movimento, os floristas podem ter de substituir cores ou tipos de flores sem consulta prévia devido à elevada procura e à disponibilidade limitada.
Quanto tempo tenho para reclamar de uma encomenda não entregue?
As reclamações sobre encomendas não entregues devem ser apresentadas no prazo de 7 dias após a data de entrega prevista. Reclamações recebidas após esse período podem não ser consideradas.