Sobre entrega de flores em Maxkron

Esta página oferece uma primeira seleção de produtos para Maxkron, enquanto a opção “Ver Catálogo Completo” mostra uma variedade mais ampla quando você deseja explorar tudo o que está disponível.

Para clientes que preferem planejar com antecedência, datas de entrega posteriores para Maxkron facilitam escolher entre uma seleção mais ampla de produtos, em vez de depender apenas da disponibilidade no mesmo dia antes de 15:00.

Um pedido para o mesmo dia em Maxkron é tratado de forma diferente de muitos pedidos para datas futuras: onde disponível, as flores frescas normalmente são preparadas por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário.

A seleção disponível para Maxkron pode incluir buquês, plantas, bolos, chocolates, perfumes e presentes selecionados, mas as opções finais dependem do endereço e do método de entrega.

Clientes que fazem pedidos do exterior devem conferir o formato local do endereço, o telefone do destinatário e a data de entrega preferida para Maxkron antes de enviar o pedido.

Maxkron é uma das áreas de entrega atendidas em Bayern, por isso clientes que enviam para a região podem usar a lista de cidades para encontrar o local correto para o endereço do destinatário.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Maxkron?

Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Maxkron?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Maxkron?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 15:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Onde posso ver os vossos Termos e Condições completos para Maxkron?

Pode encontrar os nossos Termos e Condições completos em https://www.flower4germany.com/pt/terms-conditions/.

Posso adicionar uma mensagem pessoal ao meu pedido de flores em Maxkron?

Sim, pode adicionar uma mensagem personalizada no cartão durante o checkout. Esta mensagem será enviada com as flores sempre que possível.

O florista vai ligar ao destinatário para pedir a morada de entrega?

Não. O florista não pode ligar ao destinatário para pedir a morada de entrega. O cliente deve fornecer uma morada completa e correta ao efetuar a encomenda.

As flores entregues em Maxkron vão parecer exatamente iguais à foto?

As flores entregues podem variar ligeiramente em relação à foto, consoante a disponibilidade sazonal e o stock do florista local. O florista tentará manter o estilo, a cor e o valor o mais próximos possível.

A cor ou a mensagem de um presente adicional pode ser diferente da imagem?

Sim. Itens como ursinhos de peluche, vasos ou balões podem ser fornecidos com cores, mensagens ou designs diferentes, consoante a disponibilidade local.

Posso obter reembolso se as flores se atrasarem por circunstâncias fora do controlo do florista?

Os reembolsos podem não estar disponíveis para atrasos causados por circunstâncias fora do controlo do florista, como indisponibilidade do destinatário, dados incorretos, restrições locais ou eventos de força maior.