Sobre entrega de flores em Appen
Clientes que estão comparando diferentes presentes para Appen podem usar o catálogo completo para ver mais produtos antes de decidir qual flor ou opção de presente combina melhor com o destinatário.
Se você perder o horário limite de 15:00 para Appen, o pedido normalmente passa para a próxima data de entrega disponível exibida durante o finalização da compra.
Um pedido para o mesmo dia em Appen é tratado de forma diferente de muitos pedidos para datas futuras: onde disponível, as flores frescas normalmente são preparadas por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário.
A disponibilidade dos produtos em Appen pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.
Endereços comerciais, recepções e locais com instruções de acesso em Appen devem ser descritos claramente durante o finalização da compra para ajudar o processo de entrega a correr bem.
Alguns endereços perto de Appen podem ficar mais próximos de outra cidade em Schleswig-Holstein, por isso os links de cidades próximas ajudam a escolher a área de entrega mais precisa.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Appen?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Appen?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Appen?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 15:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Em que zonas entregam em Appen?
Entregamos através de floristas parceiros locais em todo Appen.
Posso alterar a mensagem do cartão depois de fazer a encomenda?
As alterações à mensagem do cartão podem ser possíveis se forem enviadas por escrito pelo menos um dia antes da data de entrega agendada.
O que acontece se eu indicar uma caixa postal?
Se for indicada uma caixa postal, a entrega não poderá ser concluída e o reembolso pode não estar disponível. Por favor, forneça uma morada física para a entrega.
As cores das flores podem ser substituídas?
Sim. Se a cor exata não estiver disponível, o florista pode substituí-la por uma alternativa adequada, tentando manter o estilo e o valor geral.
Os presentes adicionais serão entregues juntamente com as flores?
Quando os presentes adicionais são encomendados em conjunto com flores, normalmente são entregues com o arranjo floral.
Porque existe um custo de entrega adicional para algumas zonas?
Algumas localizações podem exigir um custo adicional de entrega devido à distância, à remotença ou à disponibilidade do florista local.