ウォルファーボーン への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ウォルファーボーンでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
ウォルファーボーンでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は15:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。
後日配送の場合、ウォルファーボーンへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。
ウォルファーボーンでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、ウォルファーボーンの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
受取人がウォルファーボーン近くの小さな地域にいる場合、Rinderbugen, Kefenrod, Bindsachsen, Helfersdorf, Gelnhaarなど近隣の配送地域を確認すると、注文前に最も正確なページを見つけやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ウォルファーボーンでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ウォルファーボーンでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ウォルファーボーンで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ウォルファーボーンで配達時間を指定できますか?
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
ウォルファーボーンへの花の注文にメッセージカードを付けられますか?
はい。チェックアウト時に個人的なカードメッセージを追加できます。可能な限り、お花と一緒にお届けします。
届いた花がサイト画像と違って見えるのはなぜですか?
花の在庫、色味、ラッピング、花瓶、ボックス、現地フローリストの在庫は、地域や季節によって異なる場合があります。フローリストは、全体のスタイルと価値をできるだけ近く保つよう努めます。
ワインやシャンパンは別の商品に変更されることはありますか?
ワイン、シャンパン、または同様のドリンクは、赤・白・シャンパンなどご選択の種類に応じて通常お届けしますが、必要に応じて銘柄が変更になる場合があります。
繁忙期の配達時間は保証されますか?
繁忙期には、配達時間を通常保証できません。需要が高い時期は、午前・午後のご希望に沿えない場合があります。
フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか?
受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。