ヴィアーシェム への花の配達について
海外からヴィアーシェムへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。
海外からヴィアーシェムへの配送を注文するお客様は、15:00の当日配送締切が、必ずしも送信者のタイムゾーンではなく、現地の配送スケジュールに基づくことを覚えておいてください。
ヴィアーシェムの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。
ヴィアーシェムでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。
ヴィアーシェムの住所が共有ビルやゲート付きの場所である場合は、配送詳細が最初から明確になるよう、お支払い前にアクセス指示を追加してください。
ヴィアーシェムが正しい配送ページか不明な場合は、受取人の完全な住所を確認し、Munstermaifeld, Pillig, Montenich, Moselkern, Naunheimなどの近隣エリアと比較してください。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ヴィアーシェムでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ヴィアーシェムでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ヴィアーシェムで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ヴィアーシェムへの花の注文にメッセージカードを付けられますか？
はい。チェックアウト時に個人的なカードメッセージを追加できます。可能な限り、お花と一緒にお届けします。
お花がコンシェルジュや受付に預けられた場合、配達完了とみなされますか？
はい。お花が適切な方、コンシェルジュ、受付、またはビル管理スタッフに預けられた場合、ご注文は配達済みとみなされることがあります。
ホテルの部屋へ直接配達できますか？
直接客室への配達はできないことが多いです。多くの場合、フローリストは受付またはホテルスタッフに預ける必要があります。
花の色を変更することはできますか？
はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。
特別な時期に配達が遅れることはありますか？
非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。
受取人が花を受け取らなかった場合、返金は受けられますか？
受取人が花を拒否した場合、通常は準備および配達の試行が行われたものとみなされます。返金できない場合があります。