フォルクシュテット への花の配達について
海外からフォルクシュテットへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。
海外からフォルクシュテットへの配送を注文するお客様は、15:00の当日配送締切が、必ずしも送信者のタイムゾーンではなく、現地の配送スケジュールに基づくことを覚えておいてください。
フォルクシュテットでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。
フォルクシュテットでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、フォルクシュテットの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
フォルクシュテット近くの一部の住所は、ザクセンアンハルト州内の別の町により近い場合があります。そのため、近隣都市リンクを使うと、より正確な配送エリアを選びやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
フォルクシュテットでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
フォルクシュテットでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
フォルクシュテットで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
フォルクシュテットの利用規約はどこで確認できますか？
利用規約の全文はhttps://www.flower4germany.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
注文後にカードメッセージを変更できますか？
カードメッセージの変更は、配達予定日の少なくとも1日前までに書面でご連絡いただければ可能な場合があります。
フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認してくれますか？
いいえ。フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認することはできません。ご注文時に、完全で正確な配達先住所をご入力ください。
フォルクシュテットでは花だけでなくギフトも配達していますか？
地元の商品ラインナップに応じて、選べるギフトをご用意している場合があります。フォルクシュテットページに表示されている商品が、現在ご注文いただける内容です。
追加ギフトは花と一緒に届けられますか？
花と一緒にご注文いただいた追加ギフトは、通常、フラワーアレンジメントと同時にお届けします。
追加配達料金が必要な場合、連絡はありますか？
はい。遠隔地への配達で追加料金が必要な場合、配達手配の前にご連絡することがあります。