かうせん への花の配達について
全カタログでは、かうせん向けの商品をカテゴリー、価格、お届け日、利用可能なオプションで絞り込めるため、チェックアウト前に選択肢を絞りやすくなります。
かうせんのビジネス住所、共有ビル、アクセス指示が必要な場所へ送る場合は、15:00より十分前に注文することで、配送詳細の処理に余裕が生まれます。
かうせんの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。
かうせんでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。
送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、かうせんの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。
受取人の住所が二つの町の間にある場合、かうせん周辺の近隣都市リンクが、注文完了前に最も正確な配送エリアを見つける助けになります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
かうせんでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
かうせんでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
かうせんで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
かうせんで配達時間を指定できますか?
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
受取人が不在の場合、お花を受け取り拠点に持ち込めますか?
場合によっては、受取人が配達先に不在のとき、お花を指定の受け取り拠点にお持ちし、そちらでお受け取りいただくことがあります。この場合も配達完了とみなされることがあります。
フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認してくれますか?
いいえ。フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認することはできません。ご注文時に、完全で正確な配達先住所をご入力ください。
かうせんの病院に花を届けられますか?
病院側が花の受け取りを認めている場合、病院への配達が可能なことがあります。病院名、住所、部署、部屋番号、受取人名、可能であれば電話番号をご記入ください。
追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか?
はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。
ケーキは写真とまったく同じ見た目になりますか?
ケーキ画像はイメージです。実際の見た目は、地域、装飾材料、現地の在庫状況により異なる場合があります。