オーバーウィンター への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からオーバーウィンター向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
オーバーウィンターへの注文では週末のタイミングも重要です。配送は月曜 - 土曜日に利用でき、チェックアウト画面でまだ選択可能な日付が表示されます。
オーバーウィンターでの当日注文は、多くの後日指定注文とは異なる扱いになります。利用可能な場合、フレッシュフラワーは通常、受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップによって準備されます。
贈りたいギフトの種類がすでに決まっている場合は、オーバーウィンター向けの商品詳細をよくご確認ください。ブーケ、バスケット、ボックス入りギフトでは、お届け日や在庫状況が異なることがあります。
個人的なカードメッセージは注文をより心のこもったものにし、正確な配送メモは花やギフトがオーバーウィンターの受取人へ届く助けになります。
海外から送る方はラインラント・プファルツ州の現地地理に詳しくない場合があります。そのため、オーバーウィンターを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
オーバーウィンターでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
オーバーウィンターでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
オーバーウィンターで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
オーバーウィンターのどのエリアに配達していますか?
オーバーウィンター全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
オーバーウィンターへの花の配達には何を伝える必要がありますか?
受取人の氏名、配達先の完全な住所、現地の電話番号、またはWhatsAppで連絡可能な番号、配達日、フローリストへの補足メモをご記入ください。
オーバーウィンターへの配達で利用できる花の商品は何ですか?
ご利用可能な商品には、花束、バラ、観葉植物、お悔やみ用のお花、選べるギフトなどが含まれる場合があります。掲載されている地域の商品ラインナップにより異なります。
オーバーウィンターで注文した花にギフトを追加できますか?
テディベア、花瓶、バルーン、チョコレート、ケーキなどの追加ギフトは、チェックアウト時に表示される商品内容に応じてご利用いただける場合があります。
特別な時期には花の代替が起こることはありますか?
はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。
受取人が花を受け取らなかった場合、返金は受けられますか?
受取人が花を拒否した場合、通常は準備および配達の試行が行われたものとみなされます。返金できない場合があります。