オーバーハーヴェル への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。オーバーハーヴェルでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
海外からオーバーハーヴェルへの配送を注文するお客様は、15:00の当日配送締切が、必ずしも送信者のタイムゾーンではなく、現地の配送スケジュールに基づくことを覚えておいてください。
オーバーハーヴェルでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。
ボックス入りフラワーや厳選ギフトは、オーバーハーヴェルで後日配送の選択肢を広げることができます。一方、花屋配送が提供されている場合は、フレッシュブーケをより早くお届けできることがあります。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、オーバーハーヴェルの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
ブランデンブルク内の人気都市、Lowenberger Land, Falkenthal, Brandenburg, Zehdenick, Teschendorfなどは、オーバーハーヴェルが受取人に最適なページか確認する際の便利な目安になります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
オーバーハーヴェルでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
オーバーハーヴェルでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
オーバーハーヴェルで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
オーバーハーヴェルで配達時間を指定できますか?
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
オーバーハーヴェル宛ての花の注文をキャンセルできますか?
フローリストがまだ注文の準備や発送をしていない場合、キャンセルできることがあります。キャンセル条件は利用規約をご確認ください。
ラッピング、ボックス、花瓶は画像と異なることがありますか?
はい。ラッピング、ボックス、花瓶、装飾品は、配達日の現地在庫により異なる場合があります。
花なしで追加ギフトだけ注文できますか?
多くの場合、追加ギフト、ケーキ、チョコレートは花と一緒にご注文いただく必要があります。花が必要な場合、チェックアウトで先にフラワー商品を追加するよう案内されることがあります。
特別な時期に配達が遅れることはありますか?
非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。
選択したエリアにフローリストが配達できない場合はどうなりますか?
現地のフローリストが指定エリアに配達できない場合、ご注文はキャンセルとなる可能性があり、可能な場合はお客様にご連絡いたします。