ノエル への花の配達について
このページに表示されている商品は、ノエル向けの出発点にすぎません。ここに掲載されたおすすめ商品より多くの選択肢をご希望の場合は、「全カタログを見る」オプションをご利用ください。
お支払い前に、チェックアウトでノエルの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、15:00前に注文すると当日配送が可能な場合があります。
ノエルでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。
ノエルでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。
ノエルの住所が共有ビルやゲート付きの場所である場合は、配送詳細が最初から明確になるよう、お支払い前にアクセス指示を追加してください。
シュレスヴィヒホルシュタイン全体で花配達を探しているお客様は、ノエルを配送ページの一つとして利用し、Borghorst, Osdorf, Surendorf, Neudorf-Bornstein, Gettorfなどの人気エリアと比較できます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ノエルでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ノエルでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ノエルで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ノエルで配達時間を指定できますか？
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
ノエルで匿名で花を送れますか？
カードメッセージに書く内容はご自由にお選びいただけます。お名前を記載しない場合、受取人は誰から届いた花か分からないことがあります。
住所の修正はどのくらい早く送ればよいですか？
住所修正はできるだけ早くご連絡ください。最善を期すには、配達予定日の少なくとも2日前までに変更するのがおすすめです。
花の色を変更することはできますか？
はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。
ワインやシャンパンは別の商品に変更されることはありますか？
ワイン、シャンパン、または同様のドリンクは、赤・白・シャンパンなどご選択の種類に応じて通常お届けしますが、必要に応じて銘柄が変更になる場合があります。
花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか？
苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。