ラウシグ への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ラウシグでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
ラウシグ向けの15:00締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。
ラウシグでの当日花配達では、15:00前の注文は通常、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理され、可能な場合は受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップが準備します。後日配送や一部の商品では、ボックス入りフラワーやギフト配送が使用されることもあります。
ラウシグでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。
ラウシグで時間が重要なご用途の場合は、お支払い前に受取人情報とお届け日を再確認してください。住所や日付の小さな誤りは、配送トラブルの最も一般的な原因です。
正確な配送場所が不明な場合、近隣都市や人気都市のセクションを使うと、ラウシグまたは別の場所へ注文する前に、ザクセン内の正しいページを見つけやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ラウシグでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ラウシグでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ラウシグで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか？
必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。
受取人が電話に出ない場合はどうなりますか？
状況や配達先住所に応じて、フローリストは配達を続行する、適切な方にお花を預ける、または別の現地対応を手配する場合があります。
公共施設への配達は保証されますか？
入館ルール、受付ポリシー、施設内の配達手順が場所ごとに異なるため、公共施設への配達は必ずしも保証できません。
ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか？
ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。
バレンタインデーや母の日は早めに注文したほうがいいですか？
はい。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースター、国際女性デーなどの大きな花のイベントでは、できるだけ早めのご注文を強くおすすめします。
受取人が花を受け取らなかった場合、返金は受けられますか？
受取人が花を拒否した場合、通常は準備および配達の試行が行われたものとみなされます。返金できない場合があります。