クルーゼン への花の配達について

クルーゼン向けにさまざまなギフトを比較しているお客様は、花やギフトの選択肢の中から受取人に最も合うものを決める前に、全カタログでより多くの商品を確認できます。

海外からクルーゼンへの配送を注文するお客様は、15:00の当日配送締切が、必ずしも送信者のタイムゾーンではなく、現地の配送スケジュールに基づくことを覚えておいてください。

クルーゼンでのボックス入りフラワーやギフト配送は、一部の商品や後日配送に便利です。一方、当日花配達は通常、利用可能な場合は花屋による準備と結びついています。ボックス入りフラワー配送は、多くの場合、より手頃な選択肢でもあります。

クルーゼンへ何を贈るか迷っているお客様は、カタログでフレッシュフラワー、ギフトバスケット、チョコレート、ケーキ、香水を比較でき、在庫状況はお支払い前に確認されます。

クルーゼンのビジネス住所、受付、アクセス指示がある場所は、配送手続きがスムーズに進むよう、チェックアウト時に明確に記載してください。

シュレスヴィヒホルシュタイン全体で花配達を探しているお客様は、クルーゼンを配送ページの一つとして利用し、Juliusburg, Schnakenbek, Lauenburg/Elbe, Buchhorst, Krukowなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

クルーゼンでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

クルーゼンでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

クルーゼンで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

他の国からクルーゼンに花を送れますか?

はい、海外からオンラインでご注文いただき、国際フラワー配送サービスを通じてクルーゼンへのお届けを手配できます。

受取人が不在の場合、お花を受け取り拠点に持ち込めますか?

場合によっては、受取人が配達先に不在のとき、お花を指定の受け取り拠点にお持ちし、そちらでお受け取りいただくことがあります。この場合も配達完了とみなされることがあります。

公共施設への配達にはどのような情報が必要ですか?

施設名、住所全体、電話番号、部屋番号があればその番号、部署または病棟、受取人の氏名をお知らせください。

花は写真とまったく同じに見えますか?

サイト上の画像はイメージです。お届けするアレンジは、現地の花の在庫、季節、フローリストの在庫により異なる場合があります。

特別な時期に配達が遅れることはありますか?

非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。

未配達の注文について、どのくらいの期間で苦情を出せますか?

未配達の注文に関する苦情は、予定配達日の7日以内にご提出ください。この期間を過ぎると対応できない場合があります。