クロンスムーア への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からクロンスムーア向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
事前に計画したいお客様にとって、クロンスムーアの後日配送は、15:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。
クロンスムーアでの当日注文は、多くの後日指定注文とは異なる扱いになります。利用可能な場合、フレッシュフラワーは通常、受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップによって準備されます。
クロンスムーアでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、クロンスムーアの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
クロンスムーアはシュレスヴィヒホルシュタイン内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
クロンスムーアでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
クロンスムーアでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
クロンスムーアで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
クロンスムーアの利用規約はどこで確認できますか？
利用規約の全文はhttps://www.flower4germany.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
直前の変更は保証されますか？
いいえ。住所、受取人情報、カードメッセージの直前変更は必ずしも保証できず、時間内に調整できない場合はキャンセルとなることがあります。
クロンスムーアの病院や介護施設に配達できますか？
施設側が受け付けている場合、病院や介護施設への配達が可能なことがあります。部署名、部屋番号、受取人名、および重要な配達指示をご記入ください。
クロンスムーアへの配達で特定の花の色を指定できますか？
ご利用いただける場合は、注文メモに色の希望を記載できますが、正確な色は現地の花の在庫状況によります。
どのような特別な時期が花の配達に影響しますか？
バレンタインデー、母の日、国際女性デー、クリスマス、イースター、その他の現地祝日などの大きな花の時期は、在庫、配達時間、締切時間に影響する場合があります。
一部地域で追加の配達料金がかかるのはなぜですか？
距離、僻地、または現地フローリストの対応状況により、一部の地域では追加配達料金が必要になる場合があります。