コンドラウ への花の配達について
コンドラウ向けにさまざまなギフトを比較しているお客様は、花やギフトの選択肢の中から受取人に最も合うものを決める前に、全カタログでより多くの商品を確認できます。
コンドラウ向けの15:00締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。
コンドラウでの当日花配達では、15:00前の注文は通常、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理され、可能な場合は受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップが準備します。後日配送や一部の商品では、ボックス入りフラワーやギフト配送が使用されることもあります。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はコンドラウで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、コンドラウでの注文に役立つメモを用意してください。
バイエルン内の人気都市、Pleussen, Waldsassen, Konnersreuth, Mitterteich, Pechbrunnなどは、コンドラウが受取人に最適なページか確認する際の便利な目安になります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
コンドラウでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
コンドラウでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
コンドラウで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
コンドラウのどのエリアに配達していますか？
コンドラウ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
お花がコンシェルジュや受付に預けられた場合、配達完了とみなされますか？
はい。お花が適切な方、コンシェルジュ、受付、またはビル管理スタッフに預けられた場合、ご注文は配達済みとみなされることがあります。
フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認してくれますか？
いいえ。フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認することはできません。ご注文時に、完全で正確な配達先住所をご入力ください。
届いた花がサイト画像と違って見えるのはなぜですか？
花の在庫、色味、ラッピング、花瓶、ボックス、現地フローリストの在庫は、地域や季節によって異なる場合があります。フローリストは、全体のスタイルと価値をできるだけ近く保つよう努めます。
コンドラウで注文した花にギフトを追加できますか？
テディベア、花瓶、バルーン、チョコレート、ケーキなどの追加ギフトは、チェックアウト時に表示される商品内容に応じてご利用いただける場合があります。
ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか？
ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。