本人元 への花の配達について
「全カタログを見る」ボタンを押すと、本人元向けの完全な商品ラインナップが開き、ご注文前により多くの商品、フィルター、カテゴリーを確認できます。
お支払い前に、チェックアウトで本人元の利用可能な日付が確認されます。提供地域では、15:00前に注文すると当日配送が可能な場合があります。
本人元での当日花配達では、15:00前の注文は通常、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理され、可能な場合は受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップが準備します。後日配送や一部の商品では、ボックス入りフラワーやギフト配送が使用されることもあります。
本人元での商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。
まだ商品を選んでいる段階でも、配送詳細は準備しておきましょう。完全な住所、現地の電話番号、希望日、本人元での注文に役立つメモを用意してください。
正確な配送場所が不明な場合、近隣都市や人気都市のセクションを使うと、本人元または別の場所へ注文する前に、ラインラント・プファルツ州内の正しいページを見つけやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
本人元では週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
本人元での通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
本人元で当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
本人元への花の注文にメッセージカードを付けられますか？
はい。チェックアウト時に個人的なカードメッセージを追加できます。可能な限り、お花と一緒にお届けします。
繁忙期に選択した日より遅れて配達されることはありますか？
花の繁忙期には、注文の集中や物流上の制約により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。フローリストはできるだけ早くお届けするよう努めます。
ホテルの受付で花が紛失した場合、責任はありますか？
ホテルの受付やフロントが受け取り、その後ホテル内部で紛失した場合、当サービスは責任を負わず、返金できないことがあります。
本人元で届けるケーキは作りたてですか？
ご利用可能な場合、ケーキは品質と鮮度を保つため、ご注文ごとに作りたてでご用意します。
本人元に誕生日や記念日の花を送れますか？
はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。
受取人が不在だった場合、返金は受けられますか？
配達を試みた際に受取人が不在だった場合、特に花が準備済み、発送済み、適切な方に預けられた、または受け取り拠点に持ち込まれた場合は、返金できないことがあります。