ホルトゥーセン への花の配達について
このページではホルトゥーセン向けの商品を厳選して最初にご紹介していますが、「全カタログを見る」オプションでは、利用可能なすべての商品をより広くご覧いただけます。
ホルトゥーセンへの注文では週末のタイミングも重要です。配送は月曜 - 土曜日に利用でき、チェックアウト画面でまだ選択可能な日付が表示されます。
事前に計画するお客様の場合、ホルトゥーセンでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。
ホルトゥーセンでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。
個人的なカードメッセージは注文をより心のこもったものにし、正確な配送メモは花やギフトがホルトゥーセンの受取人へ届く助けになります。
ホルトゥーセンが正しい配送ページか不明な場合は、受取人の完全な住所を確認し、Pampow, Warsow, Sulstorf, Stralendorf, Schossinなどの近隣エリアと比較してください。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ホルトゥーセンでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ホルトゥーセンでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ホルトゥーセンで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ホルトゥーセンのどのエリアに配達していますか？
ホルトゥーセン全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
直前の変更は保証されますか？
いいえ。住所、受取人情報、カードメッセージの直前変更は必ずしも保証できず、時間内に調整できない場合はキャンセルとなることがあります。
繁忙期は代替が発生しやすいですか？
はい。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースター、その他の大型連休などの繁忙期は、需要が高いため代替が発生しやすくなります。
ホルトゥーセンで注文した花にギフトを追加できますか？
テディベア、花瓶、バルーン、チョコレート、ケーキなどの追加ギフトは、チェックアウト時に表示される商品内容に応じてご利用いただける場合があります。
特別な時期に配達が遅れることはありますか？
非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。
配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか？
配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。