シーレン への花の配達について
海外からシーレンへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。
シーレンのビジネス住所、共有ビル、アクセス指示が必要な場所へ送る場合は、15:00より十分前に注文することで、配送詳細の処理に余裕が生まれます。
シーレンで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。
シーレンへ何を贈るか迷っているお客様は、カタログでフレッシュフラワー、ギフトバスケット、チョコレート、ケーキ、香水を比較でき、在庫状況はお支払い前に確認されます。
シーレンのビジネス住所、受付、アクセス指示がある場所は、配送手続きがスムーズに進むよう、チェックアウト時に明確に記載してください。
シーレンが正しい配送ページか不明な場合は、受取人の完全な住所を確認し、Eberschutz, Trendelburg, Manrode, Deisel, Hofgeismarなどの近隣エリアと比較してください。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
シーレンでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
シーレンでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
シーレンで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
シーレンの利用規約はどこで確認できますか？
利用規約の全文はhttps://www.flower4germany.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
シーレンの配達先で受取人が不在の場合はどうなりますか？
受取人が不在の場合、フローリストまたは配送パートナーが受取人に連絡を試みる、適切な方にお花を預ける、または現地の状況に応じて再配達を手配することがあります（受け取りや追加料金が発生する場合があります）。
注文後に配達先住所を修正できますか？
配達前に間に合えば、住所修正が可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。
シーレンのホテルや宿泊施設に届けられますか？
はい、ホテル、ゲストハウス、休暇用宿泊施設への配達は通常可能です。宿泊者名、施設名、住所全体、予約名が異なる場合はその名前、必要に応じて到着日をご記入ください。
花なしで追加ギフトだけ注文できますか？
多くの場合、追加ギフト、ケーキ、チョコレートは花と一緒にご注文いただく必要があります。花が必要な場合、チェックアウトで先にフラワー商品を追加するよう案内されることがあります。
ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか？
はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。