エルツ への花の配達について
海外からエルツへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。
エルツでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文は15:00の当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。
エルツでのボックス入りフラワーやギフト配送は、一部の商品や後日配送に便利です。一方、当日花配達は通常、利用可能な場合は花屋による準備と結びついています。ボックス入りフラワー配送は、多くの場合、より手頃な選択肢でもあります。
商品一覧ではエルツで利用できる選択肢の概要を確認できますが、最終的なお届け日と商品の在庫状況はチェックアウト時に確定されます。
エルツのビジネス住所、受付、アクセス指示がある場所は、配送手続きがスムーズに進むよう、チェックアウト時に明確に記載してください。
ヘッセ全体で花配達を探しているお客様は、エルツを配送ページの一つとして利用し、Hadamar, Guckingen, Limburg a.d. Lahn, Limburg a d Lahn, Aullなどの人気エリアと比較できます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
エルツでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
エルツでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
エルツで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
エルツの利用規約はどこで確認できますか?
利用規約の全文はhttps://www.flower4germany.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
私書箱の住所を入力した場合はどうなりますか?
私書箱の住所が指定された場合、配達を完了できず、返金できない場合があります。実際の配達先住所をご入力ください。
繁忙期は代替が発生しやすいですか?
はい。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースター、その他の大型連休などの繁忙期は、需要が高いため代替が発生しやすくなります。
追加ギフトは花と一緒に届けられますか?
花と一緒にご注文いただいた追加ギフトは、通常、フラワーアレンジメントと同時にお届けします。
ケーキは写真とまったく同じ見た目になりますか?
ケーキ画像はイメージです。実際の見た目は、地域、装飾材料、現地の在庫状況により異なる場合があります。
花の苦情にはどのような写真が必要ですか?
花束全体を正しく確認できるよう、正面と側面の写真をご用意ください。