エルワイラー への花の配達について

海外からエルワイラーへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。

時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、エルワイラーでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 土曜日の後日配送も選択できます。

エルワイラーでの当日注文は、多くの後日指定注文とは異なる扱いになります。利用可能な場合、フレッシュフラワーは通常、受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップによって準備されます。

エルワイラーで特定のご用途に合わせて注文する際は、特にフレッシュフラワーや時間に左右されるギフトについて、必要な日に選択した商品が利用可能かをご確認ください。

送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、エルワイラーの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。

ラインラント・プファルツ州全体で花配達を探しているお客様は、エルワイラーを配送ページの一つとして利用し、Neubrucke, Hoppstadten-Weiersbach, Nohfelden, Dienstweiler, Achtelsbachなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

エルワイラーでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

エルワイラーでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

エルワイラーで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

エルワイラー宛ての注文後に受取人名を変更できますか?

受取人の変更は、時間内にご連絡いただければ可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。

エルワイラーで配達が遅れた場合はどうなりますか?

受取人不在、住所不備、現地の規制、季節的な需要過多など、フローリストの管理外の事情で遅延が発生した場合、返金できないことがあります。

住所を間違えて入力した場合はどうなりますか?

住所が不正確または不完全な場合、配達は保証できません。正確な配達情報をご入力いただく責任はお客様にあり、配達失敗時は返金できない場合があります。

エルワイラーのホテルに花を届けられますか?

ホテルへの配達は通常可能ですが、ホテル名、住所、電話番号、宿泊者名、部屋番号または予約情報を必ずご提供ください。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか?

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。

エルワイラーに誕生日や記念日の花を送れますか?

はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。