ゴルセン への花の配達について
「全カタログを見る」ボタンを押すと、ゴルセン向けの完全な商品ラインナップが開き、ご注文前により多くの商品、フィルター、カテゴリーを確認できます。
時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、ゴルセンでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 土曜日の後日配送も選択できます。
ゴルセンでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。
ゴルセンでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。
海外から注文するお客様は、注文送信前に、ゴルセンの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。
ゴルセンが正しい配送ページか不明な場合は、受取人の完全な住所を確認し、Falkenhain, Drahnsdorf, Kasel-Golzig, Steinreich, Rietzneuendorf-Staakowなどの近隣エリアと比較してください。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ゴルセンでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ゴルセンでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ゴルセンで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ゴルセンの利用規約はどこで確認できますか？
利用規約の全文はhttps://www.flower4germany.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
ゴルセン宛ての注文後に受取人名を変更できますか？
受取人の変更は、時間内にご連絡いただければ可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。
ゴルセンで私書箱への配達はできますか？
いいえ。お花を私書箱にお届けすることはできません。有効な自宅、会社、ホテル、病院、または施設の住所が必要です。
ゴルセンへの配達で植物はありますか？
ゴルセン向けに表示されている商品によっては、植物をご利用いただける場合があります。在庫は地域や季節により異なります。
追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか？
はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。
フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか？
受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。