ボッセボーン への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からボッセボーン向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
ボッセボーンでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が15:00前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。
ボッセボーンでの当日花配達では、15:00前の注文は通常、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理され、可能な場合は受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップが準備します。後日配送や一部の商品では、ボックス入りフラワーやギフト配送が使用されることもあります。
ボッセボーンでは、すべての商品で在庫状況が同じとは限りません。フレッシュフラワー、植物、ギフトバスケット、ボックス入りギフトには、それぞれ異なる配送オプションがあります。
ボッセボーンのオフィスまたはビジネス住所への配送では、会社名、階数または部署、受取人の電話番号を入力すると、注文が正しい方へ届きやすくなります。
受取人の住所が二つの町の間にある場合、ボッセボーン周辺の近隣都市リンクが、注文完了前に最も正確な配送エリアを見つける助けになります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ボッセボーンでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ボッセボーンでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ボッセボーンで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ボッセボーンの利用規約はどこで確認できますか?
利用規約の全文はhttps://www.flower4germany.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。
ボッセボーンで匿名で花を送れますか?
カードメッセージに書く内容はご自由にお選びいただけます。お名前を記載しない場合、受取人は誰から届いた花か分からないことがあります。
花はつぼみの状態で届きますか?
はい。一部の花や植物は、長持ちしやすいようにつぼみの状態でお届けすることがあります。
花なしで追加ギフトだけ注文できますか?
多くの場合、追加ギフト、ケーキ、チョコレートは花と一緒にご注文いただく必要があります。花が必要な場合、チェックアウトで先にフラワー商品を追加するよう案内されることがあります。
どのような特別な時期が花の配達に影響しますか?
バレンタインデー、母の日、国際女性デー、クリスマス、イースター、その他の現地祝日などの大きな花の時期は、在庫、配達時間、締切時間に影響する場合があります。
配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか?
配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。