ベンシュテット への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ベンシュテットでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、ベンシュテットでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 土曜日の後日配送も選択できます。

後日配送の場合、ベンシュテットへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。

ベンシュテットで特定のご用途に合わせて注文する際は、特にフレッシュフラワーや時間に左右されるギフトについて、必要な日に選択した商品が利用可能かをご確認ください。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、ベンシュテットの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

選択する都市ページによって、表示される商品やお届け日が変わる場合があります。そのため、ザクセンアンハルト州内で正しい地域を選ぶことで、注文内容を住所に合わせやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ベンシュテットでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ベンシュテットでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ベンシュテットで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ベンシュテットで配達時間を指定できますか?

ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。

ベンシュテットで私書箱への配達はできますか?

いいえ。お花を私書箱にお届けすることはできません。有効な自宅、会社、ホテル、病院、または施設の住所が必要です。

ベンシュテットへの配達で利用できる花の商品は何ですか?

ご利用可能な商品には、花束、バラ、観葉植物、お悔やみ用のお花、選べるギフトなどが含まれる場合があります。掲載されている地域の商品ラインナップにより異なります。

追加ギフトが在庫切れの場合はどうなりますか?

追加ギフトや消耗品が在庫切れの場合は、同等の価値を持つ類似商品に変更されることがあります。

ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか?

はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。

未配達の注文について、どのくらいの期間で苦情を出せますか?

未配達の注文に関する苦情は、予定配達日の7日以内にご提出ください。この期間を過ぎると対応できない場合があります。