クムハウゼン への花の配達について
すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からクムハウゼン向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。
事前に計画したいお客様にとって、クムハウゼンの後日配送は、15:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。
クムハウゼンの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。
クムハウゼンでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。
個人的なカードメッセージは注文をより心のこもったものにし、正確な配送メモは花やギフトがクムハウゼンの受取人へ届く助けになります。
受取人がクムハウゼン近くの小さな地域にいる場合、Niederkam, Landshut, Obergangkofen, Munchnerau, Altfraunhofenなど近隣の配送地域を確認すると、注文前に最も正確なページを見つけやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
クムハウゼンでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
クムハウゼンでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
クムハウゼンで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか？
必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。
配達締切時間は常に同じですか？
配達の締切時間は、地域、フローリストの空き状況、繁忙期によって異なる場合があります。大きな花のイベント時は、通常より締切が早まることがあります。
クムハウゼンの会社宛てに花を届けられますか？
はい、クムハウゼンでは通常、会社宛ての配達が可能です。会社名、受取人名、住所全体、配達に必要な指示を必ずご記入ください。
花はつぼみの状態で届きますか？
はい。一部の花や植物は、長持ちしやすいようにつぼみの状態でお届けすることがあります。
特別な時期に配達が遅れることはありますか？
非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。
花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか？
苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。