アース への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。アースでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

お支払い前に、チェックアウトでアースの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、15:00前に注文すると当日配送が可能な場合があります。

アースでの当日花配達は、利用可能な場合、地域の花屋による準備を中心に設計されており、画一的な発送方法ではなく花屋配送ネットワークを使用します。

アースでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。

アースのオフィスまたはビジネス住所への配送では、会社名、階数または部署、受取人の電話番号を入力すると、注文が正しい方へ届きやすくなります。

バイエルン全体で花配達を探しているお客様は、アースを配送ページの一つとして利用し、Honau, Zug, Menzingen, Steinhausen, Altdorfなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

アースでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

アースでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

アースで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

アースの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文はhttps://www.flower4germany.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。

アース宛ての花の注文をキャンセルできますか？

フローリストがまだ注文の準備や発送をしていない場合、キャンセルできることがあります。キャンセル条件は利用規約をご確認ください。

注文後に配達先住所を修正できますか？

配達前に間に合えば、住所修正が可能な場合があります。直前の変更は必ずしも保証できません。

代替が行われる前に連絡はありますか？

繁忙期や花の在庫が限られている場合、事前の確認なしに代替されることがあります。フローリストはアレンジのスタイルと価値をできる限り維持するよう努めます。

追加ギフトは花と一緒に届けられますか？

花と一緒にご注文いただいた追加ギフトは、通常、フラワーアレンジメントと同時にお届けします。

選択したエリアにフローリストが配達できない場合はどうなりますか？

現地のフローリストが指定エリアに配達できない場合、ご注文はキャンセルとなる可能性があり、可能な場合はお客様にご連絡いたします。