メレンゼーです への花の配達について
ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。メレンゼーですでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。
時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、メレンゼーですでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 土曜日の後日配送も選択できます。
後日配送の場合、メレンゼーですへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。
一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はメレンゼーですで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。
メレンゼーですでご自宅配送を行う場合、受取人のフルネーム、完全な住所、現地の電話番号があることで、初回から正しい相手へ届く可能性が高まります。
海外から送る方はブランデンブルクの現地地理に詳しくない場合があります。そのため、メレンゼーですを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
メレンゼーですでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
メレンゼーですでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
メレンゼーですで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で15:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
メレンゼーですで配達時間を指定できますか？
ご希望の配達時間は承れますが、フローリストのルートや作業状況により、正確な時間指定は保証できません。
注文後にカードメッセージを変更できますか？
カードメッセージの変更は、配達予定日の少なくとも1日前までに書面でご連絡いただければ可能な場合があります。
メレンゼーですの会社宛てに花を届けられますか？
はい、メレンゼーですでは通常、会社宛ての配達が可能です。会社名、受取人名、住所全体、配達に必要な指示を必ずご記入ください。
花はつぼみの状態で届きますか？
はい。一部の花や植物は、長持ちしやすいようにつぼみの状態でお届けすることがあります。
特別な時期には花の代替が起こることはありますか？
はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。
受取人が花を受け取らなかった場合、返金は受けられますか？
受取人が花を拒否した場合、通常は準備および配達の試行が行われたものとみなされます。返金できない場合があります。