Informazioni sulla consegna di fiori a Kesten

Alcune occasioni richiedono una ricerca più ampia rispetto ai prodotti mostrati nella pagina della città. Per Kesten, il catalogo completo ti consente di confrontare più fiori e regali prima di scegliere.

Ordinare in anticipo per Kesten ti libera dalla pressione: puoi sfogliare l’intera gamma, scegliere il prodotto giusto e selezionare una data di consegna adatta all’occasione.

Per i clienti che pianificano in anticipo, il metodo di consegna a Kesten può dipendere dal prodotto e dalla data selezionati. Alcuni ordini sono preparati da un fiorista, mentre altri possono usare la consegna di fiori e regali in scatola.

Bouquet freschi, piante e regali selezionati possono seguire metodi di consegna diversi a Kesten, per questo alcuni prodotti sono disponibili prima di altri.

Se sai già esattamente cosa vuoi inviare, prenditi un momento in più per confermare l’ortografia del nome del destinatario e l’indirizzo completo a Kesten prima del pagamento.

Se l’indirizzo del destinatario si trova tra due città, i link alle città vicine intorno a Kesten possono aiutarti a identificare l’area di consegna più precisa prima di completare l’ordine.

Domande frequenti

Risposte rapide su giorni, orari di consegna, aree di copertura e sulle nostre politiche per aiutarti a inviare fiori in tutta sicurezza.

In quali giorni della settimana consegnate fiori in Kesten?

Consegniamo dal lunedì al sabato. La consegna la domenica non è disponibile.

Quali sono i vostri orari normali di consegna in Kesten?

I nostri fioristi locali consegnano solitamente tra le 10:00 e le 20:00 nel fuso orario del destinatario.

Qual è l'orario limite per la consegna in giornata in Kesten?

Per la consegna in giornata, gli ordini devono essere effettuati prima di 15:00 nel fuso orario locale del destinatario. Durante le festività più intense come San Valentino, la Festa della Mamma, Natale e Pasqua, l'orario limite può essere anticipato.

Posso scegliere un orario specifico di consegna in Kesten?

Puoi richiedere un orario di consegna preferito, ma non è possibile garantire l'ora esatta, poiché le consegne dipendono dai percorsi del fiorista e dal carico di lavoro.

Posso aggiungere un messaggio personale al mio ordine di fiori in Kesten?

Sì, puoi aggiungere un messaggio personale sulla cartolina durante il checkout. Questo messaggio verrà inviato con i fiori quando possibile.

Cosa succede se fornisco un indirizzo errato?

Se l'indirizzo è errato o incompleto, la consegna non può essere garantita. Il cliente è responsabile di fornire informazioni di consegna accurate e un rimborso potrebbe non essere disponibile se la consegna fallisce.

Perché i fiori consegnati sembrano diversi dall'immagine del sito?

La disponibilità dei fiori, le sfumature di colore, il packaging, i vasi, le scatole e le scorte del fiorista locale possono variare in base alla località e alla stagione. Il fiorista cercherà di mantenere stile e valore simili.

Cosa succede se un regalo aggiuntivo non è disponibile?

Se un regalo aggiuntivo o un articolo deperibile non è disponibile, può essere sostituito con un'alternativa simile di valore comparabile.

Posso ottenere un rimborso se il destinatario rifiuta i fiori?

Se il destinatario rifiuta i fiori, l'ordine viene normalmente considerato preparato e la consegna tentata. Un rimborso potrebbe non essere disponibile.