A virágszállításról itt: Kurbitz
Azoknak a vásárlóknak, akik másik országból rendelnek Kurbitz címére, a teljes katalógus különösen hasznos, mert szélesebb termékkínálatot mutat a rendelés leadása előtt.
Fizetés előtt a pénztár megerősíti a Kurbitz számára elérhető dátumokat. Aznapi kézbesítés ott lehetséges, ahol kínáljuk, ha a rendelés 15:00 előtt érkezik be.
Amikor a gyorsaság fontos Kurbitz területén, az aznapi virágküldést általában a virágüzleti kézbesítőhálózat támogatja, ahol elérhető, így a csokrot helyi virágkötő vagy közeli virágüzlet készítheti el.
A termékek elérhetősége Kurbitz esetében a kiválasztott kézbesítési dátumtól függően változhat, ezért a katalógus és a pénztár is megmutatja, mely virágok és ajándékok felelnek meg az Ön rendeléséhez.
Ha a Kurbitz területén található cím közös épület vagy zárt belépésű helyszín, fizetés előtt adjon meg belépési instrukciókat, hogy a kézbesítési adatok már az elejétől egyértelműek legyenek.
Kurbitz a Sachsen területén lefedett kézbesítési zónák egyike, ezért a régióba küldő vásárlók a városlistát használhatják a címzett címéhez tartozó megfelelő helyszín megtalálásához.
Gyakran ismételt kérdések
Gyors válaszok a szállítási napokról, órákról, lefedettségi területekről és irányelveinkről, amelyek segítségével magabiztosan küldhet virágot.
A hét mely napjain szállítanak virágot a Kurbitz városában?
Hétfőtől szombatig szállítunk. Vasárnapi kiszállítás nem elérhető.
Mik a szokásos kézbesítési időszakok a Kurbitz városában?
Helyi virágkötőink általában 10:00 és 20:00 között kézbesítenek a címzett időzónájában.
Meddig lehet leadni a még aznapi kiszállítást a Kurbitz városában?
Még aznapi kézbesítéshez a rendelést a címzett helyi időzónájában 15:00 előtt kell leadni. A kiemelt ünnepi időszakokban, mint Valentin-nap, Anyák napja, karácsony és húsvét, a határidő korábbi is lehet.
Hozzáadhatok személyes üzenetet a virágrendelésemhez a Kurbitz városában?
Igen, a pénztárnál személyes üzenetet is hozzáadhat a kártyához. Az üzenet lehetőség szerint a virágokkal együtt kerül továbbításra.
Mi történik, ha a címzett nincs otthon a Kurbitz városában?
A virágkötő megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot a címzettel, átadhatja a virágokat egy megfelelő személynek, például portásnak, szomszédnak, gyámnak vagy recepciósnak, vagy ahol elérhető, kijelölt átvételi pontra is szervezheti, illetve extra díj ellenében újrakézbesítést.
Visszautasíthatja a szálloda recepciója a virágokat?
Igen. A szálloda recepciója vagy front office személyzete visszautasíthatja a virágokat, ha nem ismeri fel a címzettet, vagy nem tudja megerősíteni a vendég adatait.
Eltérhet a tortadekoráció a weboldalon látható képtől?
Igen. A virágkötő vagy a beszállító igyekszik a dizájnt a lehető legpontosabban követni, de kisebb dekorációs eltérések előfordulhatnak.
Garantáltak a kézbesítési idők csúcsidőszakokban?
A kézbesítési idők általában nem garantálhatók csúcsidőszakokban. A délelőtti vagy délutáni preferenciák a nagy kereslet idején nem mindig teljesíthetők.
Milyen gyorsan kell panaszt tennem a kézbesített csokor miatt?
A kézbesített virágokkal kapcsolatos panaszokat a kézbesítés dátumától számított 48 órán belül kell benyújtani. A késői panaszokat lehet, hogy nem vesszük figyelembe.