A virágszállításról itt: Libur
Az ezen az oldalon látható termékek csupán kiindulópontot jelentenek Libur számára. Használja a „Teljes katalógus megtekintése” opciót, ha a kiemelt kínálatnál nagyobb választékot szeretne látni.
Ha lemarad a 15:00 határidőről Libur esetében, a rendelés általában a pénztárnál megjelenő következő elérhető kézbesítési dátumra kerül át.
A Libur számára megjelenített kézbesítési mód azon alapul, mi felel meg a terméknek és a dátumnak: sok aznapi virágrendelésnél helyi virágkötői előkészítés, válogatott későbbi dátumú virágoknál vagy ajándékoknál pedig dobozos kézbesítés.
Ha konkrét alkalomra rendel Libur címére, ellenőrizze, hogy a kiválasztott termék elérhető-e a szükséges dátumon, különösen friss virágok és időérzékeny ajándékok esetén.
Irodai vagy üzleti címre történő kézbesítésnél Libur területén adja meg a cég nevét, az emeletet vagy osztályt, valamint a címzett telefonszámát, hogy a rendelés a megfelelő személyhez jusson.
A kiválasztott városoldal befolyásolhatja, mely termékek és kézbesítési dátumok jelennek meg, ezért a megfelelő helyszín kiválasztása Észak-Rajna – Vesztfália területén segít a rendelést a címhez igazítani.
Gyakran ismételt kérdések
Gyors válaszok a szállítási napokról, órákról, lefedettségi területekről és irányelveinkről, amelyek segítségével magabiztosan küldhet virágot.
A hét mely napjain szállítanak virágot a Libur városában?
Hétfőtől szombatig szállítunk. Vasárnapi kiszállítás nem elérhető.
Mik a szokásos kézbesítési időszakok a Libur városában?
Helyi virágkötőink általában 10:00 és 20:00 között kézbesítenek a címzett időzónájában.
Meddig lehet leadni a még aznapi kiszállítást a Libur városában?
Még aznapi kézbesítéshez a rendelést a címzett helyi időzónájában 15:00 előtt kell leadni. A kiemelt ünnepi időszakokban, mint Valentin-nap, Anyák napja, karácsony és húsvét, a határidő korábbi is lehet.
Az utolsó pillanatban érkező módosítások garantálhatók?
Nem. A cím, a címzett adatai vagy a kártyaüzenet utolsó pillanatban történő módosításai nem mindig garantálhatók, és törléshez vezethetnek, ha a rendelést nem lehet időben módosítani.
Mi történik, ha a címzett nincs otthon a Libur városában?
A virágkötő megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot a címzettel, átadhatja a virágokat egy megfelelő személynek, például portásnak, szomszédnak, gyámnak vagy recepciósnak, vagy ahol elérhető, kijelölt átvételi pontra is szervezheti, illetve extra díj ellenében újrakézbesítést.
Milyen adatok szükségesek közintézménybe történő kézbesítéshez?
Kérjük, adja meg az intézmény nevét, a teljes címet, a telefonszámot, a szobaszámot, ha van, az osztályt vagy részleget, valamint a címzett teljes nevét.
Pontosan úgy fog kinézni a torta, mint a fotón?
A tortaképek csak tájékoztató jellegűek. A pontos megjelenés a helyszíntől, a dekorációs anyagoktól és a helyi elérhetőségtől függően eltérhet.
Előfordulhat virághelyettesítés különleges alkalmakon?
Igen. Csúcsidőszakokban a virágkötőknek a nagy kereslet és a korlátozott elérhetőség miatt előzetes egyeztetés nélkül is helyettesíteniük kellhet virágszíneket vagy virágtípusokat.
Meddig van időm panaszt tenni egy nem kézbesített rendelés miatt?
A nem kézbesített rendeléssel kapcsolatos panaszokat a tervezett kézbesítési dátumot követő 7 napon belül kell benyújtani. Az ezt követően érkező panaszokat lehet, hogy nem vesszük figyelembe.