A virágszállításról itt: Isert
A visszatérő vásárlók, akik már tudják, mit keresnek, a „Teljes katalógus megtekintése” opcióval közvetlenül a Isert számára elérhető bővebb választékhoz juthatnak, és gyorsabban megtalálhatják a megszokott terméket.
Ha lemarad a 15:00 határidőről Isert esetében, a rendelés általában a pénztárnál megjelenő következő elérhető kézbesítési dátumra kerül át.
Az előre tervező vásárlóknál a kézbesítési mód Isert területén a kiválasztott terméktől és dátumtól függhet. Egyes rendelések virágkötőnél készülnek, míg mások dobozos virág- és ajándékküldéssel érkezhetnek.
A termékek elérhetősége Isert esetében a kiválasztott kézbesítési dátumtól függően változhat, ezért a katalógus és a pénztár is megmutatja, mely virágok és ajándékok felelnek meg az Ön rendeléséhez.
Az egyértelmű instrukciók különösen fontosak külterületek, zárt épületek, közös bejáratok vagy üzleti helyszínek esetén Isert területén, ahol önmagában a cím nem mindig elég a zökkenőmentes kézbesítéshez.
Isert a Rheinland-Pfalz területén lefedett kézbesítési zónák egyike, ezért a régióba küldő vásárlók a városlistát használhatják a címzett címéhez tartozó megfelelő helyszín megtalálásához.
Gyakran ismételt kérdések
Gyors válaszok a szállítási napokról, órákról, lefedettségi területekről és irányelveinkről, amelyek segítségével magabiztosan küldhet virágot.
A hét mely napjain szállítanak virágot a Isert városában?
Hétfőtől szombatig szállítunk. Vasárnapi kiszállítás nem elérhető.
Mik a szokásos kézbesítési időszakok a Isert városában?
Helyi virágkötőink általában 10:00 és 20:00 között kézbesítenek a címzett időzónájában.
Meddig lehet leadni a még aznapi kiszállítást a Isert városában?
Még aznapi kézbesítéshez a rendelést a címzett helyi időzónájában 15:00 előtt kell leadni. A kiemelt ünnepi időszakokban, mint Valentin-nap, Anyák napja, karácsony és húsvét, a határidő korábbi is lehet.
Módosíthatom a kártyaüzenetet a rendelés leadása után?
A kártyaüzenet módosítása lehetséges lehet, ha legalább egy nappal a tervezett kézbesítés előtt írásban elküldik.
Kérhetek délelőtti vagy délutáni kézbesítést a Isert városában?
Bizonyos helyeken kérhető AM vagy PM kézbesítés. Forgalmas időszakokban a délelőtti vagy délutáni kézbesítés nem mindig garantálható, még akkor sem, ha az opció megjelenik a pénztárnál.
Visszautasíthatja a szálloda recepciója a virágokat?
Igen. A szálloda recepciója vagy front office személyzete visszautasíthatja a virágokat, ha nem ismeri fel a címzettet, vagy nem tudja megerősíteni a vendég adatait.
Visszatéríthető-e a tortakiszállítás, ha a kézbesítés sikertelen?
Mivel a torták romlandó termékek és rendelésre készülnek, előfordulhat, hogy nem jár visszatérítés, ha a kézbesítési kísérlet sikertelen, miután a tortát már elkészítették és útnak indították.
Előfordulhat virághelyettesítés különleges alkalmakon?
Igen. Csúcsidőszakokban a virágkötőknek a nagy kereslet és a korlátozott elérhetőség miatt előzetes egyeztetés nélkül is helyettesíteniük kellhet virágszíneket vagy virágtípusokat.
Miért van extra kézbesítési díj bizonyos területeken?
Egyes helyszíneken extra kézbesítési díjra lehet szükség a távolság, a nehezen megközelíthetőség vagy a helyi virágkötő elérhetősége miatt.