O dostavi cvijeća u Appen
Kupci koji uspoređuju različite darove za Appen mogu koristiti cijeli katalog kako bi pregledali više proizvoda prije nego odluče koje cvijeće ili poklon opcija najbolje odgovara primatelju.
Ako propustite krajnje vrijeme 15:00 za Appen, narudžba se obično pomiče na sljedeći dostupni datum dostave prikazan tijekom završetka narudžbe.
Narudžba za isti dan u Appen obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.
Dostupnost proizvoda u Appen može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije s uputama za pristup u Appen trebaju biti jasno opisane tijekom završetka narudžbe kako bi proces dostave tekao glatko.
Neke adrese blizu Appen mogu biti bliže drugom mjestu u Schleswig-Holstein, pa vam poveznice na obližnje gradove mogu pomoći odabrati najtočnije područje dostave.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Appen?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Appen?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Appen?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 15:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
U kojim područjima dostavljate u Appen?
Dostavljamo putem lokalnih partnerskih cvjećara diljem Appen.
Mogu li promijeniti poruku na kartici nakon slanja narudžbe?
Promjene poruke na kartici mogu biti moguće ako se pošalju u pisanom obliku najmanje jedan dan prije planiranog datuma dostave.
Što se događa ako navedem adresu poštanskog pretinca?
Ako je navedena adresa poštanskog pretinca, dostava se ne može dovršiti i povrat možda neće biti moguć. Molimo navedite fizičku adresu dostave.
Može li se boja cvijeća zamijeniti?
Da. Ako točna boja nije dostupna, cvjećar je može zamijeniti prikladnom alternativom, nastojeći zadržati ukupni stil i vrijednost.
Hoće li se dodatni pokloni dostaviti zajedno s cvijećem?
Kada se dodatni pokloni naruče zajedno s cvijećem, obično se dostavljaju zajedno s cvjetnim aranžmanom.
Zašto postoji dodatna naknada za dostavu u nekim područjima?
Neke lokacije mogu zahtijevati dodatnu naknadu za dostavu zbog udaljenosti, teško dostupnog područja ili dostupnosti lokalnog cvjećara.