O dostavi cvijeća u Erp
Kupci koji uspoređuju različite darove za Erp mogu koristiti cijeli katalog kako bi pregledali više proizvoda prije nego odluče koje cvijeće ili poklon opcija najbolje odgovara primatelju.
Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Erp, naručivanje znatno prije 15:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.
Za dostavu cvijeća isti dan u Erp, narudžbe predane prije 15:00 obično se obrađuju putem naše mreže cvjećara, uz pripremu kod lokalnog cvjećara ili cvjećarnice blizu primatelja gdje je dostupno. Za kasnije datume dostave ili odabrane proizvode može se koristiti i dostava cvijeća i darova u kutiji.
Kupci koji još odlučuju što poslati u Erp mogu u katalogu usporediti svježe cvijeće, poklon košare, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti prije plaćanja.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije s uputama za pristup u Erp trebaju biti jasno opisane tijekom završetka narudžbe kako bi proces dostave tekao glatko.
Stranica grada koju odaberete može utjecati na prikazane proizvode i datume dostave, zato odabir ispravne lokacije u Sjeverna Rajna-Vestfalija pomaže uskladiti narudžbu s adresom.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Erp?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Erp?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Erp?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 15:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
U kojim područjima dostavljate u Erp?
Dostavljamo putem lokalnih partnerskih cvjećara diljem Erp.
Mogu li poslati cvijeće u Erp iz druge zemlje?
Da, svoju narudžbu možete predati online iz inozemstva i organizirati dostavu cvijeća u Erp putem naše međunarodne usluge dostave cvijeća.
Može li se cvijeće dostaviti na poslovnu adresu u Erp?
Da, cvijeće se obično može dostaviti na poslovne adrese u Erp. Molimo navedite naziv tvrtke, ime primatelja, punu adresu i sve korisne upute za dostavu.
Zašto dostavljeno cvijeće izgleda drugačije od slike na web stranici?
Dostupnost cvijeća, nijanse boja, pakiranje, vaze, kutije i lokalne zalihe cvjećara mogu se razlikovati ovisno o lokaciji i sezoni. Cvjećar će nastojati zadržati sličan stil i vrijednost.
Trebam li naručiti ranije za Valentinovo ili Majčin dan?
Da. Tijekom velikih cvjetnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića, Uskrsa i Međunarodnog dana žena, preporučuje se naručiti što je ranije moguće.
Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?
Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.