O dostavi cvijeća u Eichel
Ako niste sigurni želite li poslati cvijeće ili drugi dar u Eichel, cijeli katalog može vam pomoći usporediti bukete, biljke, košare, torte, čokolade i odabrane darove na jednom mjestu.
Vikend raspored može biti važan za narudžbe u Eichel. Dostava je dostupna na ponedjeljak - subota, a checkout će prikazati koje se datume još može odabrati.
Za kasnije datume, kupci koji naručuju dostavu u Eichel mogu vidjeti proizvode prikladne za dostavu cvijeća i darova u kutiji; za cvijeće isti dan, dostava putem cvjećara obično je preferirani način gdje je dostupna.
Svježi buketi, biljke i odabrani darovi mogu imati različite načine dostave u Eichel, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.
Ako je adresa u Eichel zajednička zgrada ili lokacija s kontroliranim pristupom, dodajte upute za pristup prije plaćanja kako bi detalji dostave bili jasni od početka.
Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko Eichel mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Eichel?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Eichel?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Eichel?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 15:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?
Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.
Što se događa ako dostava kasni u Eichel?
Ako kašnjenje uzrokuju okolnosti izvan kontrole cvjećara, poput nedostupnosti primatelja, netočnih podataka o adresi, lokalnih ograničenja ili velike sezonske potražnje, povrat možda neće biti moguć.
Može li recepcija hotela odbiti cvijeće?
Da. Recepcija ili osoblje na prijemu hotela može odbiti cvijeće ako ne prepoznaju primatelja ili ne mogu potvrditi podatke o gostu.
Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?
Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.
Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?
Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.
Koliko brzo trebam podnijeti pritužbu na dostavljeni buket?
Pritužbe na dostavljeno cvijeće trebaju se podnijeti unutar 48 sati od datuma dostave. Kasne pritužbe možda neće biti razmotrene.