O dostavi cvijeća u Burg-Grafenrode
Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Burg-Grafenrode i brže pronašli poznati proizvod.
Rana narudžba za Burg-Grafenrode smanjuje pritisak: možete pregledati cijeli asortiman, odabrati pravi proizvod i izabrati datum dostave koji odgovara prigodi.
Način dostave prikazan za Burg-Grafenrode temelji se na onome što odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema kod cvjećara za mnoge narudžbe cvijeća isti dan te dostava u kutiji za odabrano cvijeće ili darove za kasnije datume.
Kupci koji još odlučuju što poslati u Burg-Grafenrode mogu u katalogu usporediti svježe cvijeće, poklon košare, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti prije plaćanja.
Ako još odlučujete o proizvodu, pripremite podatke za dostavu: punu adresu, lokalni telefonski broj, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći narudžbi u Burg-Grafenrode.
Kupci koji istražuju dostavu cvijeća diljem Hesse mogu koristiti Burg-Grafenrode kao jednu stranicu dostave i usporediti je s popularnim lokacijama kao što su Ilbenstadt, Kaichen, Okarben, Nieder-Wollstadt, Karben.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Burg-Grafenrode?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Burg-Grafenrode?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Burg-Grafenrode?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 15:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li dodati osobnu poruku uz narudžbu cvijeća u Burg-Grafenrode?
Da, tijekom naplate možete dodati osobnu poruku na čestitku. Poruka će biti poslana zajedno s cvijećem kad god je to moguće.
Smatra li se narudžba dostavljenom ako je cvijeće ostavljeno portiru ili na recepciji?
Da. Ako je cvijeće ostavljeno prikladnoj osobi, portiru, recepciji ili osoblju zgrade, narudžba se može smatrati dostavljenom.
Može li se cvijeće dostaviti u hotel u Burg-Grafenrode?
Cvijeće se obično može dostaviti u hotele, ali treba navesti puni naziv hotela, adresu, broj telefona, ime gosta i broj sobe ili podatke o rezervaciji.
Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?
Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.
Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?
Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.
Koliko brzo trebam podnijeti pritužbu na dostavljeni buket?
Pritužbe na dostavljeno cvijeće trebaju se podnijeti unutar 48 sati od datuma dostave. Kasne pritužbe možda neće biti razmotrene.