מידע על משלוח פרחים ב-שוואל
כפתור “View Full Catalog” פותח את מגוון המוצרים המלא עבור שוואל, ומעניק לך יותר מוצרים, מסננים ואפשרויות קטגוריה לפני ההזמנה.
הזמנה מראש עבור שוואל מורידה ממך לחץ: ניתן לעיין במבחר המלא, לבחור את המוצר הנכון ולבחור תאריך משלוח שמתאים לאירוע.
לתאריכים מאוחרים יותר, לקוחות המזמינים משלוח בשוואל עשויים לראות מוצרים המתאימים למשלוח פרחים ומתנות באריזה; עבור פרחים מהיום להיום, משלוח דרך חנות פרחים הוא בדרך כלל השיטה המועדפת כאשר היא זמינה.
כאשר מזמינים לאירוע מסוים בשוואל, חשוב לבדוק אם המוצר שנבחר זמין בתאריך הדרוש לך, במיוחד עבור פרחים טריים ומתנות הרגישות לזמן.
לאירועים הרגישים לזמן בשוואל, בדוק שוב את פרטי המקבל ותאריך המשלוח לפני התשלום. טעות קטנה בכתובת או בתאריך היא הסיבה הנפוצה ביותר לבעיות משלוח.
אם אינך בטוח ששוואל הוא עמוד המשלוח הנכון, בדוק את הכתובת המלאה של המקבל והשווה אותה למיקומים סמוכים כגון Emmelshausen, Thorlingen, Niedert, Dorth, Muhlpfad.
שאלות נפוצות
תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.
באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-שוואל?
אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.
מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-שוואל?
חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.
מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-שוואל?
למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 15:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.
היכן ניתן לראות את תנאי השימוש המלאים שלכם עבור שוואל?
את תנאי השימוש המלאים שלנו ניתן למצוא ב-https://www.flower4germany.com/he/terms-conditions/.
האם אפשר להזמין פרחים מראש למשלוח ב-שוואל?
כן, אפשר לבצע הזמנה מראש ולבחור תאריך משלוח עתידי בקופה.
האם אתם אחראים אם הפרחים יאבדו בדלפק הקבלה של המלון?
אם הפרחים התקבלו על ידי דלפק הקבלה או צוות הלובי של המלון ולאחר מכן אבדו בתוך המלון, השירות אינו אחראי וייתכן שלא יהיה החזר כספי.
האם ניתן להחליף צבעי פרחים?
כן. אם צבע מדויק אינו זמין, חנות הפרחים עשויה להחליף אותו בחלופה מתאימה תוך ניסיון לשמור על הסגנון והערך הכללי.
האם כדאי להזמין מוקדם ליום האהבה או ליום האם?
כן. בתקופות חג מרכזיות של פרחים כגון יום האהבה, יום האם, חג המולד, פסח ויום האישה הבינלאומי, מומלץ מאוד להזמין מוקדם ככל האפשר.
כמה זמן יש לי להגיש תלונה על הזמנה שלא נמסרה?
תלונות על הזמנות שלא נמסרו יש להגיש בתוך 7 ימים לאחר תאריך המשלוח המיועד. תלונות שיתקבלו לאחר מכן עלולות שלא להיבחן.