פרחים וסלי מתנה ברוסאו

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 15:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

אנא ציינו את מספר ההזמנה הספציפי שלכם ושלחו את בקשת הביטול בכתב מוקדם ככל האפשר.

חנות הפרחים עשויה לנסות ליצור קשר עם המקבל, להשאיר את הפרחים אצל אדם מתאים כגון שוער, שכן, אפוטרופוס או דלפק קבלה, או לתאם איסוף מנקודה ייעודית אם זמין, או משלוח חוזר בתוספת תשלום

אם הכתובת שגויה או חסרה, לא ניתן להבטיח את המשלוח. האחריות על מסירת פרטי משלוח מדויקים היא של הלקוח, וייתכן שלא תהיה אפשרות להחזר כספי אם המשלוח ייכשל.

כן. דלפק הקבלה או צוות הלובי של המלון עשויים לסרב לקבל את הפרחים אם הם אינם מזהים את המקבל או אינם יכולים לאשר את פרטי האורח.

העוגות מוכנות טרי לפי הזמנה כאשר הדבר זמין, כדי לסייע להבטיח איכות וטריות.

כן. בתקופות שיא, ייתכן שחנות הפרחים תצטרך להחליף צבעי פרחים או סוגי פרחים ללא אישור מוקדם בשל ביקוש גבוה וזמינות מוגבלת.