מידע על משלוח פרחים ב-ריסום
יש אירועים שדורשים חיפוש רחב יותר מהמוצרים המוצגים בעמוד העיר. עבור ריסום, הקטלוג המלא מאפשר להשוות בין יותר פרחים ומתנות לפני הבחירה.
עבור לקוחות שמעדיפים לתכנן מראש, תאריכי משלוח מאוחרים יותר עבור ריסום מקלים על בחירה מתוך מבחר מוצרים רחב יותר במקום להסתמך רק על זמינות מהיום להיום לפני 15:00.
עבור משלוח פרחים מהיום להיום בריסום, הזמנות שבוצעו לפני 15:00 מטופלות בדרך כלל דרך רשת משלוחי חנויות הפרחים שלנו, עם הכנה על ידי חנות פרחים מקומית או חנות פרחים הקרובה למקבל כאשר הדבר זמין. עבור תאריכי משלוח מאוחרים יותר או מוצרים נבחרים, ייתכן שייעשה שימוש גם במשלוח פרחים ומתנות באריזה.
רשת המוצרים מציגה סקירה של האפשרויות הזמינות עבור ריסום, אך תהליך התשלום הוא המקום שבו מאושרים סופית תאריך המשלוח וזמינות המוצר.
עבור משלוחים למשרד או לכתובת עסקית בריסום, יש לכלול את שם החברה, הקומה או המחלקה ומספר טלפון של המקבל כדי לעזור להזמנה להגיע לאדם הנכון.
כאשר מיקום המשלוח המדויק אינו ברור, אזורי הערים הסמוכות והפופולריות יכולים לעזור לך למצוא את העמוד הנכון בתוך נידרסכסן לפני הזמנה עבור ריסום או מיקום אחר.
שאלות נפוצות
תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.
באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-ריסום?
אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.
מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-ריסום?
חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.
מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-ריסום?
למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 15:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.
היכן ניתן לראות את תנאי השימוש המלאים שלכם עבור ריסום?
את תנאי השימוש המלאים שלנו ניתן למצוא ב-https://www.flower4germany.com/he/terms-conditions/.
האם אפשר לצרף הודעה אישית להזמנת הפרחים שלי ב-ריסום?
כן, אפשר להוסיף כרטיס ברכה אישי בקופה. ההודעה תישלח יחד עם הפרחים ככל האפשר.
מה קורה אם אני מוסר כתובת שגויה?
אם הכתובת שגויה או חסרה, לא ניתן להבטיח את המשלוח. האחריות על מסירת פרטי משלוח מדויקים היא של הלקוח, וייתכן שלא תהיה אפשרות להחזר כספי אם המשלוח ייכשל.
האם אתם שולחים גם מתנות וגם פרחים ב-ריסום?
מתנות נבחרות עשויות להיות זמינות בהתאם למבחר המקומי. המוצרים שמוצגים בעמוד של ריסום מציינים מה ניתן להזמין כעת.
האם אפשר להוסיף מתנות להזמנת הפרחים שלי ב-ריסום?
מתנות נבחרות כגון דובי פרווה, אגרטלים, בלונים, שוקולדים, עוגות או תוספות אחרות עשויות להיות זמינות בהתאם למוצרים שמופיעים בקופה.
תוך כמה זמן צריך להגיש תלונה על זר שנמסר?
תלונות על פרחים שנמסרו יש להגיש בתוך 48 שעות ממועד המשלוח. תלונות מאוחרות עלולות שלא להיבחן.