מידע על משלוח פרחים ב-פלנטרוואלד

לקוחות חוזרים שכבר יודעים מה הם מחפשים יכולים להשתמש ב-“View Full Catalog” כדי לעבור ישירות למבחר רחב יותר עבור פלנטרוואלד ולמצוא מוצר מוכר מהר יותר.

כאשר שולחים לכתובת עסקית, בניין משותף או מיקום עם הוראות גישה בפלנטרוואלד, הזמנה זמן רב לפני 15:00 מעניקה יותר זמן לטפל בפרטי המשלוח.

חלק מהמקבלים בפלנטרוואלד עשויים לקבל פרחים שהוכנו על ידי חנות פרחים סמוכה, בעוד מתנות נבחרות או הזמנות לתאריך עתידי עשויות להישלח במסלול של משלוח באריזה.

זרים טריים, צמחים ומתנות נבחרות עשויים להישלח בשיטות משלוח שונות בפלנטרוואלד, ולכן חלק מהמוצרים זמינים מוקדם יותר מאחרים.

עבור משלוחים למשרד או לכתובת עסקית בפלנטרוואלד, יש לכלול את שם החברה, הקומה או המחלקה ומספר טלפון של המקבל כדי לעזור להזמנה להגיע לאדם הנכון.

לקוחות הבודקים משלוח פרחים ברחבי ברלין יכולים להשתמש בפלנטרוואלד כעמוד משלוח אחד ולהשוות אותו למיקומים פופולריים כגון Alt-Treptow, Baumschulenweg, Rummelsburg, Neukölln, Friedrichshain - Kreuzberg.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-פלנטרוואלד?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-פלנטרוואלד?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-פלנטרוואלד?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 15:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

לאילו אזורים אתם מבצעים משלוחים ב-פלנטרוואלד?

אנו מבצעים משלוחים דרך חנויות פרחים שותפות מקומיות בכל רחבי פלנטרוואלד.

האם אפשר לתקן את כתובת המשלוח אחרי ביצוע ההזמנה?

ייתכן שיהיה אפשר לתקן את הכתובת אם הפנייה תתקבל בזמן לפני המשלוח. שינוי בהתראה קצרה לא תמיד ניתן להבטחה.

האם פרחים יכולים להימסר כשהם עדיין ניצנים?

כן. חלק מהפרחים והצמחים עשויים להימסר כשהם עדיין ניצנים, כדי שיחזיקו מעמד זמן רב יותר לאחר המשלוח.

האם ניתן להחליף יין או שמפניה?

יין, שמפניה או משקאות דומים יסופקו בדרך כלל לפי הסוג שנבחר, כגון אדום, לבן או שמפניה, אף כי המותג עשוי להשתנות במידת הצורך.

האם ניתן לקבל החזר על משלוח עוגה אם המשלוח לא הצליח?

מכיוון שעוגות הן מוצרים מתכלים ומוכנות לפי הזמנה, ייתכן שלא יהיה החזר אם ניסיון המשלוח נכשל לאחר שהעוגה הוכנה ונשלחה למשלוח.

האם אוכל לקבל החזר אם המקבל מסרב לקבל את הפרחים?

אם המקבל מסרב לקבל את הפרחים, ההזמנה בדרך כלל נחשבת כמוכנה וככזו שנעשה ניסיון למסור אותה. ייתכן שלא יהיה החזר כספי.