פרחים וסלי מתנה בMengersgereuth - Hammern

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 15:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

ייתכן שניתן לשנות את הודעת הכרטיס אם השינוי נשלח בכתב לפחות יום אחד לפני תאריך המשלוח המתוכנן.

במקרים מסוימים, אם המקבל אינו זמין בכתובת, ניתן להעביר את הפרחים לנקודת איסוף ייעודית והם יצטרכו להיאסף משם. מצב זה עשוי להיחשב עדיין כמסירה.

בדרך כלל ניתן לשלוח פרחים למלונות, אך יש למסור את שם המלון המלא, הכתובת, מספר הטלפון, שם האורח ומספר החדר או פרטי ההזמנה.

מכיוון שעוגות הן מוצרים מתכלים ומוכנות לפי הזמנה, ייתכן שלא יהיה החזר אם ניסיון המשלוח נכשל לאחר שהעוגה הוכנה ונשלחה למשלוח.

כן. בתקופות שיא, ייתכן שחנות הפרחים תצטרך להחליף צבעי פרחים או סוגי פרחים ללא אישור מוקדם בשל ביקוש גבוה וזמינות מוגבלת.

תלונות על הזמנות שלא נמסרו יש להגיש בתוך 7 ימים לאחר תאריך המשלוח המיועד. תלונות שיתקבלו לאחר מכן עלולות שלא להיבחן.