מידע על משלוח פרחים ב-אשנהאן
עבור לקוחות המזמינים אל אשנהאן ממדינה אחרת, הקטלוג המלא שימושי במיוחד משום שהוא מציג מבחר רחב יותר של מוצרים לפני ביצוע ההזמנה.
עבור לקוחות שמעדיפים לתכנן מראש, תאריכי משלוח מאוחרים יותר עבור אשנהאן מקלים על בחירה מתוך מבחר מוצרים רחב יותר במקום להסתמך רק על זמינות מהיום להיום לפני 15:00.
לתאריכים מאוחרים יותר, לקוחות המזמינים משלוח באשנהאן עשויים לראות מוצרים המתאימים למשלוח פרחים ומתנות באריזה; עבור פרחים מהיום להיום, משלוח דרך חנות פרחים הוא בדרך כלל השיטה המועדפת כאשר היא זמינה.
זרים טריים, צמחים ומתנות נבחרות עשויים להישלח בשיטות משלוח שונות באשנהאן, ולכן חלק מהמוצרים זמינים מוקדם יותר מאחרים.
אם כבר ברור לך בדיוק מה ברצונך לשלוח, הקדש רגע נוסף לאישור איות שם המקבל והכתובת המלאה באשנהאן לפני התשלום.
אשנהאן הוא אחד מאזורי המשלוח המכוסים בתוך הסה, ולכן לקוחות השולחים לאזור יכולים להשתמש ברשימת הערים כדי למצוא את המיקום הנכון עבור כתובת המקבל.
שאלות נפוצות
תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.
באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-אשנהאן?
אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.
מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-אשנהאן?
חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.
מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-אשנהאן?
למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 15:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.
האם פרחים יכולים להימסר מאוחר יותר מהתאריך שנבחר בתקופות עמוסות?
בזמנים עמוסים במיוחד של פרחים, המשלוחים לעיתים יושלמו מאוחר יותר מהתאריך המבוקש בשל עומס הזמנות גבוה ומגבלות לוגיסטיות. חנות הפרחים תעשה מאמץ למסור בהקדם האפשרי.
האם אפשר לתקן את כתובת המשלוח אחרי ביצוע ההזמנה?
ייתכן שיהיה אפשר לתקן את הכתובת אם הפנייה תתקבל בזמן לפני המשלוח. שינוי בהתראה קצרה לא תמיד ניתן להבטחה.
האם ניתן לשלוח פרחים ישירות לחדר בבית חולים?
משלוח ישיר לחדר לא תמיד מותר. בתי חולים רבים דורשים להשאיר את הפרחים בקבלה, בדלפק המחלקה או באזור ייעודי אחר.
האם ניתן להחליף יין או שמפניה?
יין, שמפניה או משקאות דומים יסופקו בדרך כלל לפי הסוג שנבחר, כגון אדום, לבן או שמפניה, אף כי המותג עשוי להשתנות במידת הצורך.
האם ניתן לקבל החזר על משלוח עוגה אם המשלוח לא הצליח?
מכיוון שעוגות הן מוצרים מתכלים ומוכנות לפי הזמנה, ייתכן שלא יהיה החזר אם ניסיון המשלוח נכשל לאחר שהעוגה הוכנה ונשלחה למשלוח.
האם כדאי להזמין מוקדם ליום האהבה או ליום האם?
כן. בתקופות חג מרכזיות של פרחים כגון יום האהבה, יום האם, חג המולד, פסח ויום האישה הבינלאומי, מומלץ מאוד להזמין מוקדם ככל האפשר.