À propos de la livraison de fleurs à Zepelin
Si vous hésitez entre envoyer des fleurs ou un autre cadeau à Zepelin, le catalogue complet vous aide à comparer bouquets, plantes, paniers, gâteaux, chocolats et cadeaux sélectionnés au même endroit.
Pour les clients qui préfèrent anticiper, les dates de livraison ultérieures pour Zepelin permettent de choisir plus facilement parmi une gamme plus large de produits, au lieu de dépendre uniquement de la disponibilité le jour même avant 15:00.
Certains destinataires à Zepelin peuvent recevoir des fleurs préparées par une boutique de fleurs proche, tandis que certains cadeaux ou commandes à date future peuvent suivre un circuit de livraison en boîte.
La disponibilité n’est pas identique pour chaque article à Zepelin; fleurs fraîches, plantes, paniers cadeaux et cadeaux en boîte peuvent chacun proposer des options de livraison différentes.
Si vous êtes encore en train de choisir le produit, gardez les détails de livraison prêts: adresse complète, numéro de téléphone local, date souhaitée et toute note pouvant faciliter la commande à Zepelin.
Si l’adresse du destinataire se situe entre deux villes, les liens vers les villes proches autour de Zepelin peuvent vous aider à identifier la zone de livraison la plus précise avant de finaliser la commande.
Foire aux Questions
Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.
Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Zepelin ?
Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.
Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Zepelin ?
Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.
Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Zepelin ?
Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 15:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.
Quelles informations dois-je inclure pour annuler une commande ?
Merci d’indiquer votre numéro de commande exact et d’envoyer la demande d’annulation par écrit dès que possible.
Que se passe-t-il si le destinataire n’est pas à la maison à Zepelin ?
Le fleuriste peut essayer de contacter le destinataire, laisser les fleurs à une personne appropriée comme un concierge, un voisin, un tuteur ou la réception, ou organiser un retrait à un point désigné lorsqu’il est disponible, ou une nouvelle livraison avec des frais supplémentaires.
Les fleurs peuvent-elles être livrées dans les hôpitaux à Zepelin ?
La livraison à l’hôpital peut être possible lorsque l’hôpital accepte les fleurs. Merci d’indiquer le nom de l’hôpital, l’adresse, le service, le numéro de chambre, le nom du destinataire et le numéro de téléphone s’il est disponible.
La décoration du gâteau peut-elle varier par rapport à l’image du site ?
Oui. Le fleuriste ou le fournisseur essaiera de reproduire le design au plus près, mais de légères variations de décoration peuvent survenir.
Les horaires de livraison sont-ils garantis pendant les périodes de forte affluence ?
Les horaires de livraison ne peuvent généralement pas être garantis pendant les périodes de forte affluence. Les préférences matin ou après-midi ne sont pas toujours possibles lors des pics de demande.
Suis-je contacté si des frais de livraison supplémentaires s’appliquent ?
Oui. Si une zone de livraison éloignée nécessite un coût supplémentaire, vous pourrez être contacté avant l’organisation de la livraison.