À propos de la livraison de fleurs à Sahms
Les clients qui comparent différents cadeaux pour Sahms peuvent utiliser le catalogue complet pour consulter davantage de produits avant de choisir les fleurs ou l’option cadeau qui convient le mieux au destinataire.
Les clients qui commandent une livraison à Sahms depuis un autre pays doivent garder à l’esprit que l’heure limite de livraison le jour même 15:00 suit le calendrier local de livraison, et pas nécessairement le fuseau horaire de l’expéditeur.
Une commande le jour même à Sahms est traitée différemment de nombreuses commandes à date future: lorsque cela est disponible, les fleurs fraîches sont généralement préparées par un fleuriste local ou une boutique de fleurs proche du destinataire.
Si vous savez déjà quel type de cadeau vous souhaitez envoyer, vérifiez attentivement les détails du produit pour Sahms, car les dates de livraison et la disponibilité peuvent varier entre bouquets, paniers et cadeaux en coffret.
Les clients qui commandent depuis l’étranger doivent vérifier attentivement le format local de l’adresse, le numéro de téléphone du destinataire et la date de livraison souhaitée pour Sahms avant de soumettre la commande.
La page de ville que vous choisissez peut influencer les produits et dates de livraison affichés; sélectionner le bon emplacement dans Schleswig-Holstein aide donc à faire correspondre la commande à l’adresse.
Foire aux Questions
Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.
Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Sahms ?
Nous livrons du lundi au samedi. La livraison le dimanche n’est pas disponible.
Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Sahms ?
Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.
Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Sahms ?
Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 15:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.
Où puis-je consulter vos Conditions générales complètes pour Sahms ?
Vous pouvez consulter nos Conditions générales complètes à l’adresse https://www.flower4germany.com/fr/terms-conditions/.
Que se passe-t-il si le destinataire refuse les fleurs ?
Si le destinataire refuse les fleurs, la commande est généralement considérée comme préparée et la livraison comme tentée. Dans ce cas, un remboursement peut ne pas être disponible.
Le fleuriste appellera-t-il le destinataire pour demander l’adresse de livraison ?
Non. Le fleuriste ne peut pas appeler le destinataire pour demander l’adresse de livraison. Le client doit fournir une adresse complète et correcte au moment de la commande.
Suis-je contacté avant qu’une substitution ne soit effectuée ?
Pendant les périodes de forte demande ou lorsque la disponibilité des fleurs est limitée, des substitutions peuvent être effectuées sans consultation préalable. Le fleuriste s’efforcera de préserver le style et la valeur de la composition.
Le vin ou le champagne peuvent-ils être remplacés ?
Le vin, le champagne ou des boissons similaires seront normalement fournis selon le type choisi, comme rouge, blanc ou champagne, même si la marque peut varier si nécessaire.
Le gâteau ressemblera-t-il exactement à la photo ?
Les images des gâteaux sont fournies à titre indicatif uniquement. L’apparence exacte peut varier selon la région, les éléments de décoration et la disponibilité locale.