Acerca de la entrega de flores en Zepelin
Si no tienes claro si enviar flores u otro regalo a Zepelin, el catálogo completo puede ayudarte a comparar ramos, plantas, cestas, tartas, chocolates y regalos seleccionados en un solo lugar.
Para los clientes que prefieren planificar con antelación, las fechas de entrega posteriores para Zepelin facilitan elegir entre una gama de productos más amplia en lugar de depender solo de la disponibilidad del mismo día antes de 15:00.
Algunos destinatarios en Zepelin pueden recibir flores preparadas por una tienda de flores cercana, mientras que ciertos regalos o pedidos para fechas futuras pueden seguir una ruta de entrega en caja.
La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Zepelin; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.
Si todavía estás decidiendo el producto, ten listos los datos de entrega: dirección completa, número de teléfono local, fecha preferida y cualquier nota que pueda ayudar con el pedido en Zepelin.
Si la dirección del destinatario se encuentra entre dos localidades, los enlaces de ciudades cercanas alrededor de Zepelin pueden ayudarte a identificar la zona de entrega más precisa antes de completar el pedido.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Zepelin?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Zepelin?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Zepelin?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 15:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Qué información debo incluir al cancelar un pedido?
Incluye tu número de pedido específico y envía la solicitud de cancelación por escrito lo antes posible.
¿Qué ocurre si el destinatario no está en casa en Zepelin?
La floristería puede intentar contactar con el destinatario, dejar las flores con una persona adecuada como un conserje, vecino, responsable o recepción, u organizar la recogida en un punto designado cuando esté disponible, o una nueva entrega con cargos adicionales
¿Se pueden entregar flores en hospitales en Zepelin?
La entrega en hospitales puede ser posible cuando el hospital acepta flores. Indica el nombre del hospital, la dirección, el departamento, el número de habitación, el nombre del destinatario y un teléfono cuando esté disponible.
¿La decoración de la tarta puede variar respecto a la imagen del sitio web?
Sí. La floristería o el proveedor intentará reproducir el diseño lo más fielmente posible, pero pueden producirse pequeñas variaciones en la decoración.
¿Están garantizados los horarios de entrega durante las fechas de alta demanda?
Normalmente no se pueden garantizar los horarios de entrega durante las fechas de alta demanda. Las preferencias de mañana o tarde no siempre son posibles en periodos con muchos pedidos.
¿Me contactarán si se aplican costes de entrega adicionales?
Sí. Si una zona de entrega remota requiere un coste adicional, es posible que te contacten antes de organizar la entrega.