Acerca de la entrega de flores en Plate
El botón «Ver catálogo completo» abre toda la gama de productos para Plate, con más artículos, filtros y opciones de categoría antes de hacer tu pedido.
Si no llegas a la hora límite 15:00 para Plate, normalmente el pedido se traslada a la siguiente fecha de entrega disponible mostrada durante el pago.
Para la entrega de flores el mismo día en Plate, los pedidos realizados antes de 15:00 normalmente se gestionan a través de nuestra red de floristerías, con preparación por una floristería local o una tienda de flores cercana al destinatario cuando esté disponible. Para fechas de entrega posteriores o productos seleccionados, también puede utilizarse la entrega de flores y regalos en caja.
La gama disponible para Plate puede incluir ramos, plantas, tartas, chocolates, perfumes y regalos seleccionados, pero las opciones finales dependen de la dirección y del método de entrega.
Para entregas a una oficina o dirección comercial en Plate, incluye el nombre de la empresa, la planta o departamento y un número de teléfono del destinatario para ayudar a que el pedido llegue a la persona adecuada.
Cuando el destinatario está en una localidad más pequeña cerca de Plate, revisar zonas de entrega cercanas como Raben Steinfeld, Pinnow, Banzkow, Sukow, Schwerin puede ayudarte a encontrar la página más precisa antes de hacer el pedido.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Plate?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Plate?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Plate?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 15:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Se pueden llevar las flores a un punto de recogida si el destinatario no está disponible?
En algunos casos, si el destinatario no está disponible en la dirección, las flores pueden llevarse a un punto de recogida designado y deberán recogerse allí. Esto puede seguir considerándose como entregado.
¿Entregáis en apartados de correos en Plate?
No. Las flores no se pueden entregar en apartados de correos. Se requiere una dirección válida de domicilio, empresa, hotel, hospital o institución.
¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?
Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.
¿Se pueden sustituir vinos o champán?
El vino, el champán o bebidas similares se suministrarán normalmente según el tipo seleccionado, como tinto, blanco o champán, aunque la marca puede variar si es necesario.
¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?
Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.
¿Debo hacer el pedido con más antelación para San Valentín o el Día de la Madre?
Sí. Durante las principales fechas florales como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad, Pascua y el Día Internacional de la Mujer, se recomienda encarecidamente hacer el pedido lo antes posible.