Acerca de la entrega de flores en Passee
El botón «Ver catálogo completo» abre toda la gama de productos para Passee, con más artículos, filtros y opciones de categoría antes de hacer tu pedido.
Hacer el pedido con antelación para Passee te quita presión: puedes explorar toda la gama, elegir el producto adecuado y seleccionar una fecha de entrega que encaje con la ocasión.
Un pedido para el mismo día en Passee se trata de forma diferente a muchos pedidos con fecha futura: cuando está disponible, las flores frescas normalmente se preparan a través de una floristería local o tienda de flores cercana al destinatario.
Los ramos frescos, las plantas y los regalos seleccionados pueden seguir distintos métodos de entrega en Passee, por eso algunos productos están disponibles antes que otros.
Los clientes que hacen pedidos desde el extranjero deben revisar dos veces el formato local de la dirección, el número de teléfono del destinatario y la fecha de entrega preferida para Passee antes de enviar el pedido.
Algunas direcciones cerca de Passee pueden estar más próximas a otra localidad de Mecklemburgo-Pomerania Occidental, por eso los enlaces a ciudades cercanas pueden ayudarte a elegir la zona de entrega más precisa.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Passee?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Passee?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Passee?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 15:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Puedo añadir un mensaje personal a mi pedido de flores en Passee?
Sí, puedes añadir un mensaje personal para la tarjeta durante el proceso de compra. Este mensaje se enviará con las flores siempre que sea posible.
¿Puedo elegir entrega por la mañana o por la tarde en Passee?
En algunas zonas, puedes solicitar entrega por la mañana o por la tarde. En periodos de mucha demanda, la entrega de mañana o tarde no siempre puede garantizarse, incluso si la opción aparece durante el pago.
¿Se pueden entregar flores directamente en una habitación de hotel?
La entrega directa en la habitación a menudo no es posible. En muchos casos, la floristería debe dejar las flores en recepción o con el personal del hotel.
¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?
Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.
¿Puede haber sustituciones de flores en ocasiones especiales?
Sí. Durante los periodos de mayor demanda, las floristerías pueden necesitar sustituir colores o tipos de flores sin consulta previa debido a la alta demanda y la disponibilidad limitada.
¿Puedo recibir un reembolso si el destinatario no estaba disponible?
Si se intentó la entrega y el destinatario no estaba disponible, puede que no haya reembolso, especialmente si las flores fueron preparadas, enviadas, dejadas con una persona adecuada o llevadas a un punto de recogida.