Acerca de la entrega de flores en Boos

Para los clientes que hacen pedidos a Boos desde otro país, el catálogo completo resulta útil porque muestra una variedad más amplia de productos antes de realizar el pedido.

Hacer el pedido con antelación para Boos te quita presión: puedes explorar toda la gama, elegir el producto adecuado y seleccionar una fecha de entrega que encaje con la ocasión.

El método de entrega mostrado para Boos se basa en lo que resulta adecuado para el producto y la fecha: preparación por floristería local para muchos pedidos de flores el mismo día, y entrega en caja para ciertas flores o regalos con fecha posterior.

La disponibilidad de productos en Boos puede cambiar según la fecha de entrega seleccionada, por eso el catálogo y el proceso de pago muestran qué flores y regalos son adecuados para tu pedido.

Los clientes que hacen pedidos desde el extranjero deben revisar dos veces el formato local de la dirección, el número de teléfono del destinatario y la fecha de entrega preferida para Boos antes de enviar el pedido.

La página de ciudad que elijas puede afectar los productos y las fechas de entrega que se muestran, por eso seleccionar la ubicación correcta en Bayern ayuda a ajustar el pedido a la dirección.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Boos?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Boos?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Boos?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 15:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones completos para Boos?

Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos en https://www.flower4germany.com/es/terms-conditions/.

¿Qué ocurre si el destinatario no contesta al teléfono?

La floristería puede igualmente intentar la entrega, dejar las flores con una persona adecuada u organizar otra solución local según la situación y la dirección de entrega.

¿Qué ocurre si facilito una dirección incorrecta?

Si la dirección es incorrecta o incompleta, la entrega no puede garantizarse. El cliente es responsable de proporcionar datos de entrega precisos y puede que no haya reembolso si la entrega falla.

¿La recepción del hotel puede rechazar las flores?

Sí. La recepción o el personal de front office del hotel puede rechazar las flores si no reconoce al destinatario o no puede confirmar los datos del huésped.

¿Se pueden sustituir vinos o champán?

El vino, el champán o bebidas similares se suministrarán normalmente según el tipo seleccionado, como tinto, blanco o champán, aunque la marca puede variar si es necesario.

¿La tarta será exactamente igual que en la foto?

Las imágenes de tartas son solo de referencia. El aspecto exacto puede variar según la ubicación, los materiales de decoración y la disponibilidad local.