Om blomsterlevering i Freden
Tilbagevendende kunder, der allerede ved, hvad de vil have, kan bruge “View Full Catalog” til at gå direkte til et større udvalg for Freden og finde et velkendt produkt hurtigere.
Når du sender til en virksomhedsadresse, en delt bygning eller et sted med adgangsinstruktioner i Freden, giver bestilling i god tid før 15:00 mere tid til at behandle leveringsoplysningerne.
Nogle modtagere i Freden kan få blomster klargjort af en nærliggende blomsterbutik, mens udvalgte gaver eller ordrer til fremtidige datoer i stedet kan følge en leveringsrute med æske.
Kunder, der stadig overvejer, hvad de skal sende til Freden, kan sammenligne friske blomster, gavekurve, chokolade, kager og parfumer i kataloget, hvor tilgængeligheden bekræftes før betaling.
Hvis adressen i Freden er en delt bygning eller et afspærret område, bør du tilføje adgangsinstruktioner før betaling, så leveringsoplysningerne er klare fra starten.
Hvis du er usikker på, om Freden er den korrekte leveringsside, bør du tjekke modtagerens fulde adresse og sammenligne den med nærliggende steder såsom Naensen, Horsum, Fohrste, Delligsen, Wenzen.
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.
Hvilke ugedage leverer I blomster i Freden?
Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.
Hvad er jeres normale leveringstid i Freden?
Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.
Hvad er deadline for levering samme dag i Freden?
For levering samme dag skal ordren afgives før 15:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.
Kan jeg vælge et bestemt leveringstidspunkt i Freden?
Du kan anmode om et foretrukket leveringstidspunkt, men præcise tidspunkter kan ikke garanteres, da leveringer afhænger af blomsterhandlerens ruter og arbejdsbyrde.
Kan jeg ændre kortbeskeden efter at have afgivet min ordre?
Ændringer af kortbeskeden kan være mulige, hvis de sendes skriftligt mindst en dag før den planlagte leveringsdato.
Hvad sker der, hvis jeg angiver en forkert adresse?
Hvis adressen er forkert eller ufuldstændig, kan levering ikke garanteres. Kunden er ansvarlig for at oplyse korrekte leveringsoplysninger, og en refundering er muligvis ikke tilgængelig, hvis leveringen mislykkes.
Leverer I gaver såvel som blomster i Freden?
Udvalgte gaver kan være tilgængelige afhængigt af det lokale produktsortiment. Produkterne vist på Freden-siden angiver, hvad der aktuelt kan bestilles.
Kan farven eller teksten på en tilvalgsgave være anderledes end på billedet?
Ja. Varer som bamser, vaser eller balloner kan leveres i andre farver, med anden tekst eller design afhængigt af den lokale tilgængelighed.
Hvor hurtigt skal jeg klage over en leveret buket?
Klager over leverede blomster skal indsendes inden for 48 timer efter leveringsdatoen. Sene klager kan muligvis ikke blive behandlet.