Om blomsterlevering i Berg
For kunder, der bestiller til Berg fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.
Kunder, der bestiller levering i Berg fra et andet land, bør huske, at cut-off-tidspunktet 15:00 for levering samme dag følger den lokale leveringsplan og ikke nødvendigvis afsenderens tidszone.
Leveringsmetoden, der vises for Berg, er baseret på, hvad der passer til produktet og datoen: lokal floristklargøring for mange blomsterordrer samme dag og levering i æske for udvalgte blomster eller gaver til senere datoer.
Blomster i æske og udvalgte gaver kan udvide udvalget til senere leveringsdatoer i Berg, mens friske buketter kan være tilgængelige hurtigere, når floristlevering tilbydes.
Hvis du allerede ved præcis, hvad du vil sende, bør du bruge et ekstra øjeblik på at bekræfte stavningen af modtagerens navn og den fulde adresse i Berg før betaling.
Hvis du er usikker på, om Berg er den korrekte leveringsside, bør du tjekke modtagerens fulde adresse og sammenligne den med nærliggende steder såsom Cologne, Nuremberg, Hanover, Haag, Brunn.
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.
Hvilke ugedage leverer I blomster i Berg?
Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.
Hvad er jeres normale leveringstid i Berg?
Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.
Hvad er deadline for levering samme dag i Berg?
For levering samme dag skal ordren afgives før 15:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.
Kan jeg ændre leveringsadressen efter at have afgivet en ordre til Berg?
Adresseændringer kan være mulige, hvis ordren endnu ikke er blevet forberedt eller afsendt. Kontakt venligst kundeservice så hurtigt som muligt.
Hvad sker der, hvis modtageren ikke er hjemme i Berg?
Blomsterhandleren kan forsøge at kontakte modtageren, aflevere blomsterne hos en passende person såsom en concierge, nabo, værge eller reception, eller arrangere afhentning fra et udpeget sted, hvor det er muligt, eller genlevering mod ekstra gebyrer
Kan hotelreceptionen afvise blomsterne?
Ja. Hotelreceptionen eller front office-personalet kan afvise blomsterne, hvis de ikke genkender modtageren eller ikke kan bekræfte gæsteoplysningerne.
Er kager frisklavet til levering i Berg?
Kager laves frisk på bestilling, hvor det er muligt, for at sikre kvalitet og friskhed.
Kan der ske erstatninger af blomster ved særlige lejligheder?
Ja. I travle perioder kan blomsterhandlere være nødt til at erstatte blomsterfarver eller blomsterarter uden forudgående kontakt på grund af høj efterspørgsel og begrænset tilgængelighed.
Hvilke fotos skal bruges til en blomsterklage?
Angiv venligst fotos af buketten ovenfra og fra siden, så hele arrangementet kan vurderes korrekt.