Относно доставката на цветя в Уилмеринг
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Уилмеринг и по-бързо да намерят познат продукт.
Избраният продукт може да повлияе на времето за доставка в Уилмеринг. Някои поръчки със свежи цветя може да са подходящи преди крайния час 15:00 за доставка в същия ден, докато избрани подаръци може да изискват по-късна дата.
Методът на доставка, показан за Уилмеринг, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.
Клиентите, които все още решават какво да изпратят до Уилмеринг, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.
За доставки до офис или бизнес адрес в Уилмеринг включете името на фирмата, етаж или отдел и телефонен номер на получателя, за да помогнете поръчката да стигне до правилния човек.
Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Уилмеринг могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Уилмеринг?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Уилмеринг?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Уилмеринг?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Уилмеринг?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flower4germany.com/bg/terms-conditions/.
Мога ли да добавя лично послание към поръчката си за цветя в Уилмеринг?
Да, можете да добавите лично съобщение в картичката по време на плащането. Това съобщение ще бъде изпратено заедно с цветята, когато е възможно.
Какво става, ако предоставя адрес на пощенска кутия?
Ако бъде предоставен адрес на пощенска кутия, доставката няма да може да бъде изпълнена и възстановяване на сумата може да не е възможно. Моля, предоставете физически адрес за доставка.
Могат ли да бъдат заменени цветовете на цветята?
Да. Ако точен цвят не е наличен, цветарят може да го замени с подходяща алтернатива, като се стреми да запази общия стил и стойност.
Може ли цветът или надписът на допълнителен подарък да се различава от изображението?
Да. Артикули като плюшени мечета, вази или балони могат да бъдат доставени с различни цветове, надписи или дизайни в зависимост от местната наличност.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.