Относно доставката на цветя в сойен
Клиентите, които сравняват различни подаръци за сойен, могат да използват пълния каталог, за да разгледат повече продукти, преди да решат кои цветя или подаръчна опция подхождат най-добре на получателя.
Преди плащане checkout потвърждава наличните дати за сойен. Доставка в същия ден може да бъде възможна там, където се предлага, когато поръчката е направена преди 15:00.
За по-късни дати клиентите, които поръчват доставка в сойен, може да видят продукти, подходящи за доставка на цветя и подаръци в кутия; за цветя в същия ден доставката от цветар обикновено е предпочитаният метод, когато е налична.
Клиентите, които все още решават какво да изпратят до сойен, могат да сравнят свежи цветя, подаръчни кошници, шоколади, торти и парфюми в каталога, като наличността се потвърждава преди плащане.
Бизнес адреси, рецепции и локации с инструкции за достъп в сойен трябва да бъдат описани ясно по време на checkout, за да протече доставката гладко.
Когато получателят е в по-малко място близо до сойен, проверката на близки локации за доставка като Rechtmehring, Babensham, Wasserburg a Inn, Gabersee, Reitmehring може да ви помогне да намерите най-точната страница преди поръчка.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в сойен?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в сойен?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в сойен?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за сойен?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flower4germany.com/bg/terms-conditions/.
Какво става, ако предоставя грешен адрес?
Ако адресът е неточен или непълен, доставката не може да бъде гарантирана. Клиентът носи отговорност да предостави точна информация за доставка и възстановяване на сумата може да не е възможно при неуспешна доставка.
Налични ли са растения за доставка в сойен?
Растения може да са налични в зависимост от продуктовия избор, показан за сойен. Наличността може да варира според локацията и сезона.
Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?
Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.
Декорацията на тортата може ли да се различава от изображението на сайта?
Да. Цветарят или доставчикът ще се стреми да възпроизведе дизайна възможно най-точно, но са възможни малки разлики в декорацията.
Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако цветята се забавят по причини извън контрола на цветаря?
Възстановяване на сумата може да не е налично при забавяния, причинени от обстоятелства извън контрола на цветаря, като недостъпност на получателя, грешни данни, местни ограничения или форсмажорни събития.