Относно доставката на цветя в Гледачи
Ако не сте сигурни дали да изпратите цветя или друг подарък до Гледачи, пълният каталог може да ви помогне да сравните букети, растения, кошници, торти, шоколади и подбрани подаръци на едно място.
Ако пропуснете крайния час 15:00 за Гледачи, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Гледачи може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.
Свежите букети, растенията и подбраните подаръци може да се доставят по различни начини в Гледачи, затова някои продукти са налични по-рано от други.
Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Гледачи.
Гледачи е една от зоните за доставка, покрити в рамките на Рейнланд-Пфалц, затова клиентите, които изпращат до региона, могат да използват списъка с градове, за да намерят правилната локация за адреса на получателя.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Гледачи?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Гледачи?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Гледачи?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 15:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Гледачи?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flower4germany.com/bg/terms-conditions/.
Мога ли да променя текста на картичката след като направя поръчката?
Промени в текста на картичката може да са възможни, ако бъдат изпратени писмено поне един ден преди планираната дата на доставка.
Мога ли да коригирам адреса за доставка след като направя поръчката?
Корекции на адреса може да са възможни, ако бъдат получени навреме преди доставката. Промените в последния момент не винаги могат да бъдат гарантирани.
Мога ли да поръчам траурни цветя за доставка в Гледачи?
Да, траурни цветя може да са налични за доставка в Гледачи. Моля, предоставете пълните данни за доставката, името на починалия, ако е необходимо, мястото на погребението и желаната дата за доставка.
Мога ли да добавя подаръци към поръчката си за цветя в Гледачи?
Подбрани подаръци като плюшени мечета, вази, балони, шоколади, торти или други добавки може да са налични според продуктите, показани при завършване на поръчката.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.